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张晨:高效团队建设

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高效团队建设
                   主讲:张晨老师   18 课时
                     
课程大纲            
第一章:团队建设的一些基本概念
     一、团队定义                          
     二、团队精神
     三、团队精神的作用                    
     四、团队建设
     五、企业的凝聚力层次                  
     六、团队的疑惑——瑞格尔曼的实验
第二章:中西方国家团队精神分析
    一、中国企业为什么缺乏团队精神      
     二、发达的国家为什么有团队精神
第三章:领导心目中的理想员工特质
一、 能给公司创造价值和财富            
二、任劳任怨、工做中老实肯干
三、为人厚道、对公司特别忠诚         
四、尊敬上司、维护老板的尊严
五、爱动脑子、为公司建言献策         
六、为人真诚、有团队合作精神
七、听话服从、老板永远是对的
第四章:好团队的七个特征
  特征之一:明确的团队目标              
    特征之二:团队成员可共享
    特征之三:不同的团队角色            
    特征之四:良好的沟通氛围
    特征之五:共同的价值观和行为规范     
    特征之六:团队成员归属感
    特征之七:对下的有效授权
第五章:团队与帮派的区别
     一、团队的特征                        
     二、帮派的特征
第六章:团队间人际关系和谐的五大原则
     第一原则:互惠原则                    
     第二原则:君子原则
     第三原则:吃亏既福原则               
     第四原则:如履薄冰原则
     第五原则:达摩原则
第七章:团队发展的五阶段
     第一个阶段:成立期                     
     第二个阶段:动荡期
     第三个阶段:稳定期                     
     第四个阶段:高产期
     第五个阶段:哀痛期
第八章:合理的物质利益——工资福利
      一、合理的工资                        
      二、正常的福利
第九章:员工职业生涯规划与团队建设
      一、为什么领导看好的苗子不识抬举?   
      二、员工的职业生涯规划内容
第十章:上下级伦理与团队建设
  一、西点军校俱乐部引发的思考         
  二、上下级伦理可以维护正常的同事关系
  三、正常的上下级伦理可以维护领导的尊严
  四、正常的上下级伦理可以维护规章制度
第十一章:发展的不同阶段需要什么样的人才?
  一、创业阶段需要任务导向型人才      
  二、发展阶段需要职业导向型人才
      三、成长阶段需要竞争导向型人才        
      四、扩展阶段需要标杆导向型人才
      五、成熟阶段需要变革导向型人才        
      六、阶段性任务完成后如何安顿人才
第十二章:人才引进对团队建设的影响
一、从外部挖人才要注意什么           
二、挖来的人才的适应性问题
三、挖来的人才挖错了怎么办           
第十三章:人才的选择衡量标准
一、怎样初步挑选“准人才”           
二、从德行与才能的角度衡量
三、从才能与忠诚的角度衡量           
四、怎样对待恃才傲物的人才
五、选拔干部的技术方法——无领导讨论技术
第十四章:干部人才的培养问题
一、在大学预约人才                    
二、实施“储备干部”制度
三、上岗之前进行专业培训            
四、实习期间指派师傅或辅导员
五、让人才跟在身边做沙盘推演         
六、让人才到部门去实习锻炼
七、把人才下派到子公司挂职锻炼      
八、定期检讨他所负责的项目或任务
第十五章:理智地对待跳槽
一、员工跳槽的十大原因               
二、重要人才流失的风险
三、人才流失的风险防范与控制         
四、留住员工的十种方法
五、墙内开花墙外香的现象            
六、员工跳槽率测试表
七、一定比例的跳槽是正常现象
第十六章:轮岗对团队建设的益处
一、轮岗可以克服心理惰性            
二、轮岗可以打破本位主义
三、轮岗可以补强弱项短板
第十七章:正副手的配合、党务政务的合作
一、企业行政一把手定位               
二、副手定位
三、党委与党委书记的定位
第十八章:生产“人才”的技术方法——离场单飞测试
第一步:清晰地告诉下属应该做什么      
第二步:告诉下属表现优良的评估标准
第三步:训练下属怎样才能做好           
第四步:鼓励下属去反复尝试、练习
第五步,反复教练直到自己可以离场      
第六步:上司可以去做更应该做的事
第七步,让下属也学会“离场单飞测试”技术
第十九章:高绩效会议技术与团队建设
一、传统会议的弊端                     
二、会议功用
三、会议伦理                           
四、三种高效会议技术
五、会议类型与案例研讨
第二十章:企业文化对团队建设的促进作用
一、企业文化是什么                     
二、企业凭什么凝聚人心?
三、企业文化的构成                    
四、企业文化六倡导和六反对
第二十一章:培训与团队建设
一、企业培训的目的和作用            
二、企业培训的几点建议
三、资讯链接
第二十二章:团队建设的误区
一、把“人性化”管理误解成为“人情化”
二、领导总喜欢标榜“企业就是员工的家”
三、遇事不敢认真管—纵容态度不好的人
四、做事先做人——管理成了比赛谁受欢迎
五、以“开明、人本”为借口牺牲规章制度
第二十三章:团队八种角色分析
一、实干者                           
二、协调者
三、推进者                           
四、创新者
五、信息者                           
六、监督者
七、凝聚者                           
八、完善着
第二十四章:良性冲突对团队建设的影响
一、重新解读冲突与绩效               
二、处理冲突的五种取向原则
三、如何解决冲突
第二十五章:问题员工的征兆及问题员工的处理
一、问题员工的八大征兆?            
二、怎样处理问题员工?
第二十六章:领导的人文素养与人格魅力
一、 人文素养                          
二、人格魅力
三、员工心目中的理想老板
第二十七章:发展与个人发展速度的辩证关系
     一、企业发展与个人发展速度之间关系   
     二、个人发展速度要紧跟企业发展速度
     三、企业发展速度要引领个人发展速度   
     四、企业发展速度与个人发展速度测试表

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