银行执行力与高绩效课程 主讲:张晨老师 18 课时 课程大纲 第一章:从低水平的年度计划剖析中国执行力 一、执行力的定义与含义 二、低水平的“年度计划” 三、制定年度计划的要素 第二章:剖析中国传统文化对现代执行力的不利影响 一、儒家代表思想 二、道家代表思想 三、法家代表思想 四、怎样活学活用中国文化 第三章:信息处理速度与执行力 一、文件会签替代轮签 二、内部办公OA系统 三、网络交流代替电话 第四章:干部个人执行力与企业组织制度执行力的区别 一、中国企业家面临的领导能力困惑 二、企业家领导力与整个企业领导力的区别 三、提高整个企业领导力的途径 四、企业重要制度——交接班制度 第五章:执行力从谁开始? 一、误区:最高领导不管执行细节 二、执行力一定要从最高领导做起 第六章:高效会议的技术提高企业执行力 一、传统会议的弊端 二、高效会议的好处 三、良性的会议冲突 四、头脑风暴会议法 五、六顶帽子思考法 六、德尔菲专家意见法 第七章:规章制度与执行力 一、对制度的哲学思考 二、中国企业制度现状 三、红皮书与蓝皮书 四、精神开明制度专制 五、制度对执行的规范 第八章:流程是执行制度的规范 一、规章制度与蓝皮书 二、流程对执行力作用 三、人事管理的蓝皮书 第九章:条线管理与执行力 一、企业管理条线概念 二、职责不清分工不明 第十章:良性冲突与执行力 一、重新解读冲突与绩效 二、处理冲突的五种取向原则 三、如何解决冲突 第十一章:检查、监督与执行力 一、中国企业缺乏业务督导跟踪部门 二、检查、督导与执行力的关系 三、有效的检查、监督方式 四、如何处理检查监督的结果 第十二章:各级领导授权与执行力 一、为什么要授权 二、选材的标准 三、怎样给准人才赋能 四、管理者的误区 五、模糊地带的职责 六、授权管理思路 七、授权管理技术 八、授权中需要注意的问题 第十三章:培训与执行力 一、企业培训的目的和作用 二、企业培训的几点建议 三、资讯链接——美国通用电气克劳顿管理学院 第十四章:激励机制与执行力 一、什么是激励? 二、激励的种类 三、历史上五种有影响的激励理论 四、激励的基本原则 五、激励的作用 六、企业常用的激励方法 七、马斯洛激励原理的深入探讨——寻找对方“心理需求” 八、人性化关怀 九、激励可能出现的失误 第十五章:基本法与执行力 一、基本法(红皮书)的概念 二、基本法对执行力的作用 三、资讯链接——基本法 第十六章:业务竞赛与执行力 一、可以加快节奏 二、可以淡季变旺季 三、可以找借口经营 四、可以抵消“节假日”过多的副作用 五、可以倍增业务 六、注意事项 资讯链接:两个实战竞赛方案 第十七章:文化与执行力 一、企业文化与执行力 二、高执行力、高绩效企业文化的四大特点 三、如何培育执行力文化 四、核心竞争力与执行力的关系 五、战略与执行力的互动关系 六、管理专家萨嘉塔理论——有效执行战略的五个步骤 七、执行战略时需要注意的三个关键问题 第十八章:管理的误区 一、把“人性化”管理误解成为“人情化” 二、领导总喜欢标榜“企业就是员工的家” 三、遇事不敢认真管—纵容态度不好的人 四、做事先做人——管理成了比赛谁受欢迎 五、以“开明、人本”为借口牺牲规章制度 第十九章:提升组织执行力的几个误区 一、“想好”和“干好”哪个更重要 二、思想和结果哪个更重要 三、目标管理和过程管理哪个更重要 四、流程管理和过程管理有何区别 五、统一执行与因地制宜的协调 第二十章:营销业务推动专业技术 一、活动量管理所代表的意义 二、活动量管理的概念 三、周单元经营的意义 四、周单元的功能 五、周单元对领导者 六、周单元对员工 七、周单元运作的具体方法 八、月经营总结会的目的 九、月经营总结会的召开模式
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