财富百强企业ACT升职内训课程公开版—— 卓越经理人的领导、执行和变革 Leadership, Execution andChange for Professional Managers 主讲导师:张佩星 培训目标: 学习和掌握高绩效的领导艺术,执行行为修炼,执行力核心流程和手段,员工激励技巧,团队建设方略,学习、变革与创新能力强化,决策与问题解决技巧,公司政治与利益干系人处理,人际沟通与冲突管理等。 培训收益: 通过高互动、重实战的财富百强企业ACT强化集训手段,提升组织或个人的领导力、执行力与变革应对能力,为企业指点自己发掘和培养经理人的途径,促进企业或组织的决策水平、管理效率、市场发展和综合业务水准,帮助企业或组织走向领导与管理的崭新境界。 课程长度及人数限定: l 4天,计4*6=24小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。 l 本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。 l 课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。 课程特色及设施要求: 财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、开放式讨论、参与式练习,以及可选的回家作业、考试等。 作为情景互动式沙盘模拟培训,本课程必须采用专用的培训互动物品,请培训组织单位做好预算(16元×小组数+48元)。此外,讲台必须是1.2米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。 此外,学员需要准备装有MS Project的电脑。 参考数目: 《最新国际认证PMP入门必备》, 张佩星,上海文化出版社。 《管理大师论创新——创新领导与绩效组织》, 杨明珺,张佩星,中欧新经理人丛书,上海交通大学出版社。 课程详细内容: 实践中的领导力 Ø 领导类型剖析 Ø 领导的五种层次、十项义务 Ø 影响力与权力 Ø 基本组织结构 Ø 情景领导 | Ø 四类领导风格和四种团队发展就绪水平 Ø 授权及其两种基本的形式 Ø 领导与管理的角色差异 Ø 高效经理人的品质 Ø 项目管理:扁平化和执行力的不二手段 | | | | | | | | | |
卓越领导的激励之道 Ø 人类需要层次及其改造 Ø X理论与Y理论 Ø 四种人假设 | Ø 激励保健双因素 Ø 目标设定/公平/期望/强化 Ø 罗克式15种激励方法 | | | | | | |
有效执行的七项基本行为 Ø 了解企业,了解员工 Ø 面对现实,实事求是 Ø 设定目标及其优先顺序 Ø 快速跟进,解决问题 | Ø 鼓励执行,奖优罚劣 Ø 让员工成长 Ø 了解自我 | | ü Urease严重超标的问题解决 ü 项目管理:扁平化和执行力的不二手段 | | | | |
执行力三大核心流程 Ø 执行力组织的人员流程设计 Ø 组织人才规划和领导输送渠道 Ø 领导评估总结矩阵 Ø 如何处理表现不佳的人 Ø 执行力组织的战略流程设计 Ø 判断战略计划的优劣 | Ø 执行力组织的运营流程设计 Ø 业绩突滑、竞争频挫的原因分析 Ø 健全的假设 Ø 如何制定运营计划 Ø 营运收入桥 Ø | | ü 华为的杀手锏 ü MG公司的增长战略错在哪里? | | | | |
团队建设方略 Ø 团队发展的塔克曼五阶段模型 Ø 责任、承诺、技能三角形 Ø 高绩效团队的管理对策 | Ø 组建团队4步骤:改变、引导、强化、评估 Ø 团队的缺陷 Ø 虚拟团队 | | | | | | |
公司政治与利益干系人 Ø 组织性政治 Ø 边界管理 Ø 利益干系人评估矩阵 Ø 与同盟者合作 Ø 与挑战者合作 | Ø 与附和者合作 Ø 与骑墙者合作 Ø 与敌对者合作 Ø 基本利益干系人的关系处理 Ø 改善拙劣关系 | | | | | | | | | |
学习、变革与创新 Ø 多元化文化问题与创新 Ø 创造文化协同的指导方针 Ø 组织气候和文化 Ø 行为变革的五种基本要素 Ø S曲线 | Ø 当今商业世界的动态特性 Ø 学习型组织的五项修炼 Ø 变革的阻力和障碍 Ø 创新思维 Ø 变革的创新管理 | | | | | | | | | |
决策制定与问题解决 Ø 决策与决策制定 Ø 发散/收敛原则 Ø 决策不平衡 Ø 团队决策的五种方法 Ø 达成合意与谋求一致 | Ø 自主决策与团队决策的时机 Ø 团队决策的无效行为 Ø 问题的定义 Ø 决策和解决问题的“Z”型模式 Ø 解决问题的CREATE流程 | | | | | | | | | |
冲突与沟通管理技巧 Ø 约·哈里窗口 Ø 冲突根源分析 Ø 团队冲突和成员角色冲突 Ø 冲突管理的五种典型方式 Ø 沟通类型与渠道分析 | Ø 领导者在沟通中的角色定位 Ø 七种主要沟通障碍及其原因解剖 Ø 经理人的倾听艺术 Ø 沟通的道德力量 | | | | | | | | | | | |
|