掌握授权技巧 轻松做个领导 课程大纲: 第一节 第一讲 授权基础知识——授权是门领导艺术 开场白:工作会授权领导没烦恼——关于授权你要知道的小知识 1、认知授权 授权是分配工作和选择机会的行为与过程,给予下属有效完成任务的必要权力和责任,并且对之负完全责任。 2、授权是组织事业发展的需要 案例解析:刘备授权给诸葛亮成就蜀国霸业 3、被授权是下属开展工作,完成任务的需要 案例解析:孙武向吴王阖闾请授尚方宝剑 4、结论:领导者的常态化的领导行为其中之一就是授权。 本节收益:认知授权,从心理学角度解析授权概念,通过案例阐述授权是管理者常态化的领导行为。 第二节 第一讲 授权基础知识——授权三要素 开场白:了解工作流程才晓得需要什么样的权力 1、案例解析:某项工作的流程分析 2、授权三要素 l 任务本身,即要求下属完成的某项工作; l 权力,成功的授权必须赋予员工相应的权力; l 责任,即员工所要承担的工作责任(包括执行责任和对结果的责任)。 本节收益:了解授权三个要素,分析工作完成流程,从流程过程中,我们看需要什么样软件条件。 第三节 第一讲 授权基础知识——授权跟你想的不一样 开场白:你所了解的授权是什么样式的呢? l 授权不是参与 案例解析:这事儿就交给你办了 l 授权不是弃权 案例解析:交给你,我就不管了 l 授权不是授责 本节收益:授权不是参与,不是弃权,更不是授责。加深对授权理解,明晰授权概念,避免进入授权误区。 第四节 第二讲 为什么要授权——从管理者的角度看授权 开场白:实现人生价值做大化的追求得益于你的授权能力! 1、授权是一种激励方式,是激励对象无抵抗力的方式 2、学会用金钱换时间 3、选对人,用好人、激活人 4、烦事解脱,从全局出发考虑问题 5、减轻负担,员工只有在有重大事情时才汇报 6、变成教练,有利于培育未来的接班人 7、授权评估,我需要授权吗? 本节收益:管理者授权的必要性和重要性。 第五节 第二讲 为什么要授权——我需要体现我的能力 开场白:给我平台、给我机会,我可以做得更好! l 得到赏识,感受到尊重,我愿意积极主动地工作 l 能够开发我的潜能,我愿意愿意投入时间和精力 l 我可以在现场解决问题,减少延误成本,有成就感 l 让我感觉有晋升的机会 l 形成良好的团队氛围 本节收益:从下属的角度阐述,作为被管理者希望得到授权的迫切性和必要性。 第六节 第三讲 授权实务进阶——影响授权的因素 开场白:其实,我只要是怕他做不好 授权人不愿授权的原因 l 对员工缺乏信心 l 害怕挑战 l 害怕失去控制 l 效率假象 本节收益:理解管理者不愿意授权的原因。 第七节 第三讲 授权实务进阶——影响授权的因素 开场白:我还是有点胆小 员工本身 第八节 第三讲 授权实务进阶——影响授权的因素 开场白:这个活儿不适合他干 工作本身 第九节 第三讲 授权实务进阶——有效授权原则 开场白:做什么事儿,都需要有个原则 l 授权人必须对目标和任务有清楚的认识; l 必须承诺帮助下属; l 需要从长期来评定员工的业绩,而不是短期; l 只要员工具有相应的知识和能力,就应该授权; l 如果员工不能担负起责任,授权人应帮助员工。 本节收益:明确授权原则。 第十节 第三讲 授权实务进阶——授权前需要考虑的因素 开场白: l 选择人员要考虑的因素 考虑员工是否有兴趣做这项任务 要考虑员工是否有时间完成这项工作 l 工作性质决定可否授权 本节收益:通过。 第十一节 第三讲 授权实务进阶——授权分几步走 l 明确任务(授权人要清楚自己想要的目标) l 选贤任能(不一定最好,但适合) l 落实分工(协作、合作、计划) l 跟踪完成(做好检查,不是不信任,符合游戏规则) 第十二节 第三讲 授权实务进阶——防止反授权 开场白:头儿!这事儿该怎么办? l 什么是反授权 l 反授权的危害 第十三节 第三讲 授权实务进阶——正确授权的态度 开场白:有一种爱叫做放手,授权需要一个好态度 l 尽量放手 l 显示信任 l 支持鼓励 l 取得承诺
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