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企业中层管理者（职业经理人） 职业行为/领导力培训培训方案 课程背景 职业经理人的“素能”提升，将为企业提升管理效率、降低管理成本、创建一个完美管理团队，起着关键性的作用。各级企业管理者一致强调：“企业经营的关键是经营人才，经营人才的关键是经营人心。让整个团队形成一个整体，拥有一个共同的价值核心，一种共同的精神信念，一种共同的理想抱负，进而形成企业的精神支拄----灵魂！” 课程目标 总体目标：通过提升中层管理团队的管理技能及相应的过程管理方法，达到提升职业经理人的职业化管理水平。 同时，让中层管理团队更清晰认识，人最大的敌人是自己。人总是怕变化的，因为变化往往意味着付出。事实上，企业唯一不变的就是变，因此人生最严峻的考验就是毅力，最大的敌人是自己，战胜自己是成功者的必经之路。播下一种责任，收获一种行动； 具体目标： Ø 重新了解身为一任职业经理人的特质与内涵 Ø 分析与认识职业经理人的角色与功能 Ø 职业经理人应具备的能力与条件 Ø 职业经理人应有的涵养与职责 Ø 职业经理人应如何进行合理的时间管理 Ø 职业经理人如何建立并带好一个团队 培训安排 培训对象：企业中层管理人员； 培训地点：按公司具体安排 培训方式：现场讲授，结合问题案例分析讨论。 培训时间：封闭式培训2天 培训人数: 60人以内 上课时间：上午8:35——11:50，下午2:30——5:30 授课教材：由本公司负责提供所有学员的教材，人手一份 培训方式： ² 讲师讲述 ² 案例精举 ² 情境演练 ² 小组讨论 ² 视频与FLASH呈现 ² 团队游戏 ² 形体训练 培训地点： ² 现场准备： ² 学员分组进行，现场按照鱼骨形排列桌椅 ² 需配备投影仪、音箱、白板（给培训师备蓝、红、黑白板笔各两支） ² 全场训练备2米卷尺一个、5米长红细绳两根 ² 每组准备黑色白板笔两支、二开白纸两张 ² 给学员每人准备白纸三张、雕塑纸一张、记录本一个、记录笔一支 ² 参训学员每人自备一只乒乓球，上书个人姓名带到现场 培训提纲 1. 认识企业员工成长的特殊性 2. 管理概念的再解析与要素点读 3. 明确管理者在管理执行中的误区与形成原因 4. 理解管理者的角度、定位、职责及相应的成长要点 5. 如何深度理解企业并成为企业管理执行中的要素 6. 合理的团队、训导、反馈、沟通、目标管理的技能要求 7. 领导者如何有效成长自己、如何实现与领导的有序配合 前言 Ø 生存现状的重新分解 Ø 理解管理难的深层背景 Ø 理解员工成长中的核心意愿及引导的要点 第一部分：课程前提 Ø 我们相信人人期望成长—自然向上的动因 Ø 我们相信人人期望肯定—积极心态的诱因 Ø 我们相信人人期望关注—社会归属的内因 Ø 我们相信人人期望成功—成就意识的态因 第二部份：课程背景 Ø 人人不满颇深 Ø 人人成长的很委屈 Ø 人人对未来无从把握 Ø 组织的期望不断提升 Ø 个人的期望不断磨灭 第三部份：中层管理者的尴尬 Ø 上级有要求 Ø 下属有条件 Ø 成长的激情里在找感觉，有感觉的时间里没有了激情 Ø 生命的倒挂 Ø 社会的不可预期 Ø 管理中各类问题的不可再现 Ø 管理中各类问题的不可参考 Ø 创造有的时候很辛苦 第四部份：对于职业经理人的新理解（主管的特质与内涵） Ø 人性特质 Ø 职业经理人的类别 Ø 职业经理人的工作内涵 Ø 职业经理人的角色 Ø 职业经理人的管理功能 Ø 职业经理人应具备的管理技巧 Ø 职业经理人应具备的管理能力 Ø 职业经理人的做人涵养 Ø 职业经理人的做事态度 Ø 职业经理人的职责 第五部份：有效的时间管理 Ø 职业经理人的时常时间被误用 Ø 附：时间管理原则（重要紧急划分及原则） Ø 时间管理要诀 第六部份：有序的目标管理 Ø 企业面临的主要问题陈析 Ø 问题背后的问题分析 Ø 目标管理是解决推动式管理中不足的有效选择 Ø 重点岗位目标管理的核心维度解析 Ø 目标管理实施的简单建议 第七部份：主管、主任如何建立团队 Ø 团队新解 Ø 团队合作困难的轱纱 Ø 中国象棋式的合作团队 Ø 职业经理人建立团队之道 Ø 提倡三和音: Ø 力行五C哲学: 第八部份：新时代管理者的基本素质模型 Ø 十大能力框架 Ø 十大能力结构 Ø 十大能力基础 Ø 十大能力展现方式 第九部份：如何带下属 Ø 传统成长习惯的误区：爹 Ø 猴子的原理 Ø 下属不成长，自己没机会 Ø 下属太能干，自己有危机 Ø 下属成长太快，自己有失落 Ø 下属成长太慢，自己有压力 Ø 合理带下属的八大建议 第十部份：执行力是什么—合理做事 Ø 执行的的误区 Ø 工作流程： Ø 常用模式： Ø 超常规发挥的极限： 第十一部份：人际关系管理 Ø 何谓人际关系 Ø 人际关系的核心要素 Ø 企业部门主管的人际关系要点 Ø 打造良好人际关系的基本操作 Ø 如何成为人人喜欢的人：条件反射 第十二部份：沟通术 Ø 何谓沟通 Ø 沟通的根本 Ø 沟通的技巧 Ø 最笨的沟通术 第十三部份：合理的自我成长 Ø 从远处长 Ø 从深处长 Ø 从实际长 Ø 从完整长
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