如何调动员工积极性(1天) 【培训收益】 ☆ 了解基本的激励理论,并将其应用于工作中; ☆ 走出激励误区,对症下药的激励下属,提升员工积极性; ☆ 掌握情景管理方法,分别进行激励; ☆ 修炼自我影响力与魅力,使管理效能事半功倍; ☆ 掌握免费的精神与心灵的激励手法,从而提高员工积极性。 【培训对象】 ☆ 现场班组长、线长、课长、主任、物管、部门经理等中基层管理人员 【培训内容】 员工的积极性高低直接影响部门的工作绩效,同时决定着管理的难易程度。激励方法与技巧使用恰当,将很大程度提供员工得积极性,从而提高效率与品质。除了金钱物资的激励外,更是有许多免费有效的激励方法,这就需要我们管理者不断地思考与探索。 1、激励的理论依据(1H) ☆ 什么是激励? ☆ Maslow 需求理论 ☆ Herzberg 双因素理论 ☆ 公平理论 ☆ 为什么要激励 ☆ 积极性与执行力 ☆ 士气低落的表现及原因 ☆ 常见的激励误区 ☆ 小组讨论:员工积极性困境 2、员工到底需要什么?(0.5H) ☆ 员工到底需要什么? ☆ 什么能激励员工? ☆ 激励的四原则 ☆ 何时应该激励? 3、情景管理在激励中的运用(1H) ☆ D1——初始者的激励方法 ☆ D2——梦醒的学习者的激励方法 ☆ D3——勉强的贡献者的激励方法 ☆ D4——胜利的成功者的激励方法 ☆ 案例研讨:忙碌的李课长 4、影响力的构建使你的管理更轻松(1.5H) ☆ 权利是什么? ☆ 权利的三个特点 ☆ 权利的好处与戒律 ☆ 什么是影响力? ☆ 影响力的特点 ☆ 寓言故事的启迪:北风与太阳的竞赛 ☆ 建立影响力的八大规则 ① 要有一颗“公心” ② 成为业务的领头羊 ③ 言必行,行必果 ④ 预见性 ⑤ 煽动性 ⑥ 坚 持 ⑦ 亲和力 ⑧ 关心下属 5、影响个人行为的因素及预防之道(1H) ☆ 员工不知道为什么要做 ☆ 员工不知道怎么做 ☆ 员工不知道让他们做什么 ☆ 对员工来说做此事没有正面结果 ☆ 员工认为他们正在按你的指令做事 ☆ 对员工来说不好的行为没有任何负面结果 ☆ 员工的私人问题 6、精神激励的十大黄金法则(1H) ☆ 黄金法则一:员工就是“亲人” ☆ 黄金法则二:员工就是“主人” ☆ 黄金法则三:肯定人格尊严 ☆ 黄金法则四:感受工作乐趣 ☆ 黄金法则五:采纳建议 ☆ 黄金法则六:宽容失误 ☆ 黄金法则七:创新心理 ☆ 黄金法则八:耻辱心理 ☆ 黄金法则九:保持士气的常规方法 ☆ 黄金法则十:保持士气的特殊方法 7、激励人心的七种方法(1H) ☆ 方法一:设定明确的目标 ☆ 方法二:期望最好的结果 ☆ 方法三:关注所有的人和事 ☆ 方法四:人格化的认可 ☆ 方法五:学会讲故事 ☆ 方法六:一起庆祝 ☆ 方法七:树立榜样
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