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赵安学《做最敏锐的商务人士:市场洞察与量化管理》

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《做最敏锐的商务人士:市场洞察与量化管理》
课程前言
现代商业竞争,就是一场没有硝烟的战争。面对瞬息万变的市场环境和浩如烟海的商业信息,杰出的商业人士需要具备的核心技能便是:敏感和敏锐——对你的对手、对你的消费者、对你的客户、对你身处的环境、也包括对你自己,是否有足够的了解,以及基于这种了解,是否能够灵活快速地作出决策来应对,将直接影响到商业竞争的结果。
本课程重点围绕如何对竞争对手、对市场环境、对消费者、和对企业组织本身保持敏感和敏锐,全面系统地为学员介绍从信息获取到信息使用,从问题分析到决策落地的方法和技能。

课程目标:
本课程以提升商务人士的商业敏锐力、市场洞察力和管理执行力为中心,旨在达成以下四个目标:
1.  以量化的方法和手段监测竞争对手的表现,保持对对手的敏感和敏锐;
2.  以量化的方法和手段监测消费者的需求,保持对消费者的敏感和敏锐;
3.  以量化的方法和手段监测企业组织自身的健康和变化,保持对自己的敏感和敏锐;
4.  以量化的方法和手段利用信息、制定决策,提升基于问题有策略,基于策略有行动的管理执行力;
授课方式:
讲授﹑案例教学﹑影片观赏﹑分组练习、现场互动答疑
课程提纲:
第一讲、知己也知彼,比对手更了解对手——竞争情报系统的力量
1.   你的鸡蛋在哪个篮子里:行业大势分析
2.   “红、黄、蓝、绿”四盏灯:建立营销安全预警指标  
3.  眼观六路,耳听八方:时刻关注对手的表现
1)    谁动了我的奶酪:市场占有率监测
2)    看准临门那一脚:对手终端表现监测
3)    想买是否买得到:对手渠道覆盖监测
4)    想买是否买得起:对手性价比监测
5)    想买是否愿意买:对手品牌表现监测
4.   竞争情报的基石
1)    渠道数据库
2)    终端数据库
3)    客户数据库
5.   做最专业的情报高手
1)    市场研究的基本术语和类型;
2)    定性与定量调研的差异;
3)    市场研究的步骤和流程;
4)    情报高手的核心技能;
第二讲、借你第三只眼,看清楚自己——自我诊断与进化路径
1.   人均利润反应一切
2.   40公斤/60公斤/80公斤,你在哪个重量级?
3.   了解你的最“短板”
4.   组织诊断总模型
5.   进化路径设计
1)    你在哪里?
2)    你要去哪里?
3)    你该怎么去?
6.   动态体检组织健康
第三讲、你的上帝究竟要什么——客户需求库建设
1.   取之不尽,用之不竭的宝藏:消费者需求库
2.   找到真正有用的需求
1)    需求层次论
2)    需求的三个级别
3)    战略性需求、战术性需求和场景化需求
3.   需求挖掘的技术:方法-目的链与行为事件探测
4.   需求量化排序
5.   重要未满足需求与独特卖点
6.   需求库与新产品开发
第四讲 不要只做存储信息的硬盘——从信息收集到信息使用的科学模式:量化管理
1.   心在远方,脚在路上:量化管理让决策落地
2.   信息价值链:信息的传递与整合
3.   从信息到问题
4.   从问题到策略
5.   从策略到项目
6.   从项目到任务
7.   从任务到活动
8.   有效制定年度经营计划
9.   营销价值链
10.  项目和任务的管控

使用道具

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