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目标管理与计划执行 从设定目标到取得成果的行动方案 【课程背景】 在中国企业中，大多数管理者没有接受过关于工具方法的培训，他们很多时候还是凭借“经验教训”，凭借个人的智力与能力去完成工作，并在工作中逐步摸索，形成自己的工作套路，但这些套路未必科学，也可能并不是捷径。工欲善其事，必先利其器，如果用双手去放倒一棵树，即使你再爱干和能干，也不可能比用锯去锯树效果好。 事实上，管理者的业务工作是有成熟的工作方法、工作套路可以直接应用的。 《目标管理与计划执行》总结了一项工作从开始到结束，所要经历的四个难关，即四个关键步骤。这四个关键步骤缺一不可，自成闭环。按照《目标管理与计划执行》完成的工作，不会出现缺项、漏项，可以大幅度提升工作效率，确保达成出色的工作成果！ 本课程以国内知名企业的管理经验与工作方法为落地参考，加上钟锐老师最近10年，超过800个内训项目，超过300个公开课培训项目的实操经验，确保本课程有道、有料、有效！ 【课程信息】 课程时间: 2天 培训对象：各级管理干部 培训形式：为保证出色的培训效果，精选四种教学方法 A.通过研讨紧贴实际的工作案例，在交流与碰撞中，获得启发与管理智慧 B.贯穿全程的教学视频，既活跃了气氛，更引发思考，帮你洞悉管理本质 C. 精彩讲授，既有理论高度，又能深入浅出，便于理解与实际运用 D. 精心设计的演练环节，确保学员将知识转化为技能，课后即可实际操作 【课程亮点】 一、接地气：目标管理与高效执行紧密贴合工作 ■ 本课程的研发，紧密贴合管理者的工作情境 ■ 对于管理者而言，工具比理念更重要，本课程注重提供实用工具 ■ 过关训练，帮助管理者掌握倍增效率，提升组织绩效的实用方法 二、重实效：课程全程采用一步一练的方式 ■ 为了保证课上学课下就能用，课程全程采用一步一练 ■ 案例研讨、视频赏析、现场练习是课程实用的三大保证 ■ 不只研读教学案例，同时研讨实际问题的解决，保证学员学的有效 三、有后续：目标管理与执行力的提升更注重持续发展 ■ 班级化管理，让大家不仅学到知识，同时建立学习共同体 ■ 线下与线上的互动，让大家的经验与智慧无边界流动 ■ 注重学习转化，让培训效果显性化，鼓励团队内转训，让企业看到效果 【课程目录】 模块一：锁定目标——出色完成任务，做好目标管理的第一步 一、目标管理是管理者做好工作的基础 ■ 方向不对，全都白费——透彻认识目标管理的重要性 ■ 所有企业工作活动，都是以满足某项目标（需求）为起止点 二、管理者日常工作目标的两类来源 ■ 静态目标：往往从年度经营计划、部门计划、岗位计划分解而来 ■ 动态目标：往往来源于领导，同事、客户或外部突发事件 三、攻克难点：管理者要善于将任务转化为目标 ■ 任务是你承担的事情，目标是工作做好的标准 ■ 承接任务后，管理者的首要任务就是将任务转化为目标 ■ 运用SMART原则制定有效的工作目标 ■ 现场训练：辨析目标是否符合要求 四、将隐性的需求显性化，锁定目标，明确做好工作的关键点 ■ 任务的来源清楚吗 —— 即是谁，什么原因引发了任务？ ■ 任务的要求清楚吗 —— 对这项任务有什么看法或期待？ ■ 任务的资源清楚吗 —— 公司或部门对这项任务投入怎样的资金或资源支持？ ■ 任务的提醒清楚吗—— 需要提醒你注意些什么？ ■ 现场训练：用一张表单承接任务，锁定目标，明确做好工作的关键点 模块二：制定方案——推进目标实现，做好目标管理的第二步 一、推进目标实现，必须制定有效的工作方案 ■ 相当多的管理者不擅长制定方案，计划和执行往往两层皮 ■ 全面有效的信息收集与分析，是制定工作方案的基础 ■ 管理工具：内部资源和外部资源清单 二、合理运用工具，将目标转化为方案，未战而先胜 ■ 管理工具：用工作落地五步法，逐级分解工作，细化方案 ■ 管理工具： 学会图形化思考，用思维导图，快速形成方案 ■ 管理工具：遇到难题，借助头脑风暴，集合众人之力 ■ 现场训练：运用图形化的方式快速制定方案 模块三：精细执行——确保执行到位，将目标兑现为工作成果 一、精细执行第一步：任务分解 ■工作中经常发生意外，绝大多数意外来自于思考和行动的不周全 ■ 管理工具：任务分解法（实现精细执行的必备工具） 二、精细执行第二步：责任到人 ■ 执行黑洞：责任经常被被稀释，人越多责任越少 ■ 执行中，上级想的和下级想的，经常不一样 ■ 练习：破解“责任稀释定律”，如果触犯，懂得怎么修正 三、精细执行第三步：讲清结果标准 ■讲清结果标准，是确保执行不出现偏差的关键点之一 ■讲清结果标准，就意味着把时量、数量、质量交代明白 ■承接具体工作的人，执行前要学会主动确认一遍 ■讲清结果标准后，要共同设定检查、汇报节点 四、精细执行第四步：定期或不定期检查评估 ■在没有检查的情况下，不要轻易相信任何承诺 ■自检，是检查评估的基石，是最好的检查 ■要想让人们养成自我检查的习惯，就要不定期他检 ■检查不是目的，改进才是目的；检查发现问题，要及时找到改进措施 模块四：持续改进——完成不是结束，将迭代创新变成习惯 一、管理者要一手抓现在，一手抓未来 ■抓现在的本质是保证每次目标达成和高效执行 ■抓未来的本质是持续提升自己和团队的工作能力 二、持续改进：运用总结复盘，提升目标管理和执行力 ■ 管理工具：总结复盘方法全景图 ■ 现场训练：结合复盘的PK竞赛 三、掌握心法：总结复盘注意事项 ■心态决定总结复盘的效果 ■从主客观原因分析成功与不足 ■ 总结复盘时要透过现象看本质，每次总结复盘最终都要落在行动上 四、回顾课程，聚焦收获，将所学转化为具体行动 ■盘点每个课程模块所收获的关键知识点与实用工具 ■联系实际工作，逐一梳理可应用的实际工作场景 ■ 制定后续行动计划，将课上所学转化为实际工作成果
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