《知人善任—打造高绩效团队》 DISC性格解析与高绩效团队沟通协作 课程背景: “没有完美个人,只有完美团队”,青年员工将个体融入组织成为企业一员,首先要树立和培养的是团队合作观念。将他们的价值观与使命感与企业发展相连接,让团队精神成为激励青年员工与企业共成长动力。 由美国心理学家马斯顿博士创立的DISC行为性格理论,就是帮助企业进行人才评估,个人优势分析和职业定位;有效改善团队合作效能,协助销售客服人员了解客户需求,提升管理者的领导力和团队绩效等等,全球大约有3亿4000万人使用。500强企业将DISC技术特别运用于指导团队成员沟通协作,帮助他们了解自己理解他人,尊重差异合力共荣。 课程目标: ü 树立服务企业使命感和价值观; ü 提升青年员工的团队协作意识; ü 学习掌握DISC性格行为解析; ü 运用DISC方法指导团队协作; ü 与时俱进个人与企业共同成长; 授课对象:全员 课程时间:1 天 课程方法:理论讲授 、案例互动、问卷测试、团队演练 课程大纲: 第一单元:融入高效团队 一、 组建团队 建立本场团队培训微信群 随机组建1—6小队 ,选队长 以(队号+实名)修改群昵称 二、 风采展示 自我介绍 队名+队歌+团队口号 上传全家福 第二单元:树立团队意识 一、 目标愿景 二、 尊重信任 ü 无条件尊重团队关系前提 ü 自信的人才能够信任他人 ü 信任关系激发团队生发器 三、 沟通协作 团队游戏:<生命解码> 协作意愿 沟通方法 第三单元:解析DISC性格特点 一、 自我测评DISC 视频案例:《办公室里的乖乖女》 DISC问卷测试 二、 简述DISC起源与发展 创立 发展 现状 三、DISC性格解读 D-驱动型 I -感染型 S-和睦型 C-思考型 第四单元:打造高绩效团队 一、 认知自己:管理付出 二、 理解他人:激发投入: 三、 团队任务:<奔跑吧!兄弟》 角色扮演 团队演练 分享点评 四、 全天培训总结 方案说明: 1、 通过一天内训,强化青年员工团队合作意识,体验团队合作快乐; 2、 运用DISC简易版%测试问卷,帮助学员了解自我行为习惯; 3、 讲师课后提供,学员小结=学员DISC问卷点评+学员课堂表现+讲师观察
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