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《团队目标管理》课程 【课程背景】 任何团队中并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“团队的功能和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 目标管理有助于改进团队组织的职责分工。由于团队组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 团队目标管理启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和团队组织利益紧密联系起来，因而提高了士气。 【课程目的】 熟悉团队目标管理的理论及工作流程，了解制订理想目标的方法，引进和推行合乎团队需要的目标管理模式，掌握团队目标管理正确的执行方法与技能，了解团队目标修正的标准与方法，掌握团队目标执行结果的评估方法 【课程对象】 部门主管,、部门经理、企业中高层管理者、人力资源部、培训部经理等 【课程大纲】 第一节：目标管理概要 1. 目标的意义 2. 目标管理的定义和含义 3. 目标管理五要素 4. 目标管理的威力 5. 人对目标的期望强度 6. 目标管理的理论基础 7. 管理者运用权力的程度 8. 目标管理的两大特征 9. 目标管理的实质 第二节：目标管理的程序 1. 目标管理的三大阶段 2. 目标管理的过程 3. 目标管理与评价的工作系统图 4. 目标管理程序 5. 目标管理层次体系 第三节：目标的设定与分解 1. 目标的设定----10个步骤 2. 目标的设定 3. 设定目标的SMART原理 4. 目标的设定----原则 5. 目标设定----依据 6. 目标设定----期限 7. 目标的设定----方法 8. 目标设定----程序 9. 目标设定----形态 10. 目标分解 11. 目标分解----目标展开 12. 目标分解----目标展开图 13. 目标分解-----建立目标系统 14. 目标体系图 15. 目标分解-----对策展开 16. 目标分解-----目标协商 17. 目标分解-----明确目标责任 18. 课堂练习 第四节：目标管理的实施 1. 推行之前的工作 2. 如何推行管理人员训练 3. 如何实行有效的授权 4. 目标推行过程的有效控管 5. 目标的修正 6. 怎样建立有效的目标管理制度 第五节：目标的考核 1. 成果考评的含义 2. 成果考评的原则 3. 成果考评的六项要素 4. 成果考评的起点 5. 成果考评的主要内容 6. 设计考评原则 7. 考核角色 8. 考核指标的制定 9. 成果考评中的沟通 10. 研讨问题
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