中层干部管理技能提升 第一部分 优秀的管理者与一般管理者的差别在哪里? 管理技能的提升关键在于角色认知! 结论:只有角色清楚,才有战斗活力!只有角色到位,才有管理动力! 第一部分 管理技能的八项修炼 一、修炼1:愿景引导 1. 领导者:贩卖希望的商人 2. 愿景是领导人手中的商品,权力就是他们手中的货币 3. 愿景描述的要求 二、修炼2: 合众若水 1. 领袖如海,海纳百川,化成海水,若水和众,人才云集方能成就领导者! 2. 老子《道德经》:上善若水。 3. 《圣经》:你们之中,谁愿为大,就必做你们的仆人。“施比受更为有福!” 4. 给予,才能索取!最强大的影响力来自于给予! 三、修炼3:明确目标 1. 设定明确的执行目标 2. 有效目标的基本要求 四、修炼4:竞争动力 1. 内部动态竞争 2. 团队成员的真和谐与假和谐 五、修炼5: 教练辅导 1. 管理者与领导者的最大区别在于是否给别人以指导 2. 教育部属使执行成为习惯 3. 管理者的职能:管人-理事 到管人-教人-理事 4. 教练:行为辅导-素质指导-绩效沟通-改进建议 六、修炼6:奖励处罚 1. 奖罚制度是最基本的执行推动手段,赏罚是管理者统御部属的两件法宝 2. 有效奖罚的6大要素: 七、修炼7:要事管理 1. 确保优先事务得到优先执行。 2. 六件事法则-NO·1法则-15分钟法则 3. 永远与你认为最重要的人在一起,永远做对你最重要的事情 4. 领导力差的人总是那些怕别人说什么的人 八、修炼8:自我管理 1. 卓越的领袖,首先学会自我领导,领导了自己,就领导了别人。 2. 《周书·洪范》明确了领袖自我管理的“五事”,五事直接影响治理的效果
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