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团队执行力 ——高绩效的团队执行力构建 企业靠结果生存，不靠理由活着，没有结果，只要你做企业一天，就必须做出结果来，只有结果才可以交换，请拿出结果来，一句话——结果第一！ 执行，就是把目标变成结果的行动。这个行动不是个人的行动，是团队的行动。世界上没有完全相同的树叶，却可以长成壮美的森林，如何打造一支以结果为导向的团队，如何让这支团队通过高效的合作，为客户创造超越期望的价值，去赢得市场竞争，这是今天中国企业必须要回答的问题。 本课程着力于从团队决策、信息传递、一线执行、结果导向等方面塑造职业人如何提高团队执行力，竞争力，实现公司目标，从而解团队决执行难、结果达成难的问题，辅导团队成员共同成长。 课程课时：7-14 教学形式：观点分享+视频案例+学员体验+小组研讨 传统的以讲师讲授为主的教学方式只是知识和信息的单向传递，学员由于没有实际运用和操作所学知识和消化课堂信息，转化为职业技能的效能较低；体验式教学虽然建立了学员参与、积极思考、结果检验等优秀的学习理论和教学方式，同时也需要有一个学习的前提，就是学员对所学知识必须是在“知”的状态里，从而建立从“知”到“行”的学习途径。可是往往学习者会处于一种“不知”、“无行”的“不知道自己不懂”的处境中，也令学习成效受到影响。 我们结合多年来培训的经历和经验，建立了一套融体验式培训、案例讲学、讲师观点凝练各种教学形式相长结合的培训形式，使得课程既有理论教学深度，又有学员参与度和快速学习成效巩固的良好学习成效。 教学环境：室内 课程大纲： 一、团队和团队要素 1. 视频案例：向红军学习团队执行力 通过观看红军在身临绝境时的快速决策、勇于执行，通力合作，从而创造了一个人类军事史上的伟大奇迹的故事，感性地感受团队的力量，无条件执行的重要性。 2. 体验：团队的价值 学员按军等人数分为若干体验小组，其中一组扮演领导团队，其余小组扮演不同的组织功能模块，在领受了纷繁复杂的执行任务之后，学员在“执行任务”的体验中，学习、提高对团队结果负责，各司其职，加强沟通，组织计划等方面的感受和认知，强化团队和执行意识。 3. 团队要素研讨： u 什么是团队 u 高绩效团队的七大核心要素 u 团队的四大信念 二、团队两个层面的执行力 1. 领导者：做正确的事情 u 领导风格测试 u 团队领导的五大职责 u 领导者的权力运用 u 领导者的目标管理与建设 目标的价值与意义 目标设定的SMART原则 辅导下属目标建设的工具 u 领导者的授权与激励 有效授权的三大策略 团队激励的四大原则 激励下属的常见方法 2. 一线员工：正确地做事 u 组织内的四种人（混事、做事、做了事、做好事） u 工作价值理论 你的价值决定了你的财富与地位 工作室发现、展现、提升和实现自我价值的唯一方法 主动工作就是成就自我 “好”工作就能有好生活 三、提升执行力的三个前提 1. 责任——树立对结果负责的意识 u 责任胜于能力 u 案例：深山红烛—良知的承诺 u 完成任务不是负责任 2. 信念——必胜的信念和积极思维 u 案例：红军飞夺泸定桥 u 积极思维的四大方法 3. 状态——高昂的士气 四、良好的执行始于筹划——PDCA工作法 1. 什么是PDCA 2. PDCA的四阶段解决问题 u PIAN计划：（定义问题；确立问题；分析问题；鱼骨图分析法；思考和解决问题的5W2H法；脑力激荡法） u DO实施：实施阶段的六大措施 u CHECK检查：检查的五大步骤 u ACTION改善：结果与计划的比较 五、完美的结果源于通畅的沟通 1. 体验：造塔 学员按每个小组七人分为若干体验组，每个小组内的成员分别扮演“观察员”、“通讯员”、“工人”等不同的角色，设法完成如下的任务：各小组在规定的时间内依照导师提供的一座木塔模型，各自复制一份在指定的地点，要求：不能画图纸；不能拍照；观察员与工人不能见面…… 2. 团队沟通的艺术——沟通化解组织冲突 u 视频案例：毛泽东的沟通艺术 u 沟通化解人际与组织冲突 u 人际冲突的解决策略 u 建立和谐沟通的六大要素 u 有效地冲突管理 课程学习方式： l 封闭式环境强化训练 l 体验+互动，学员在讲座中学习，在互动问答中加强理解，在心灵活动中体验和感悟。 l 利用音乐和灯光创造良好的环境氛围 l NLP理念和技巧的应用 l 教练技术 l 潜能激励
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