《新领导常犯的10个错误》 ——新领导入门指南 课程背景 学习如何应对这一新的职务,是一个试验和不断失误的过程。事实上,情况确实如此。每位新任主管都可能犯一些错误。重要之处在于,要把这些错误降低到最低限度,并且不让它们影响到工作的进行或者使员工们疏远。为了避免错误,知道其他新任主管曾经在哪里摔倒过,将对我们有所帮助。所以本课程是在拜访大量企业领袖和优秀的主管、收集了大量资讯的基础上总结了新中层领导常犯的10个错误,旨在抛砖引玉,帮助大家学会面对并及时迁善。 课程大纲 错误一:急于烧火和变革 1、新官上任三把“火”,火烧连营 2、革前任的命,急于动“人” 3、将制度和流程当历史剧烈改变 错误二:制造对立 1、培养亲信,制造对立 2、打击前任旧部,引发团队恐慌 3、只称呼他、他们 错误三:轻诺寡信 1、随便应承部属, 急于承诺领导 2、兑现不了承诺时,不主动承担责任 3、对员工的承诺模糊不清,甚至避免承诺 错误四:不善学习 1、人与人最大的不同就在于大脑里装的软件不同 2、领导者最忌讳就是用过去的经验解决现在的问题 3、新晋升的领导最需要学习的两点是: A、学会调整团队的状态 B、学会使用众人的智慧 错误五:缺失有效沟通 1、忽视对上、对下和水平同事的沟通 2、有效的沟通取决于对方的回应 3、讲有用的比讲有道理更重要 错误六:重江湖轻管理 1、没有界限,乱了纲常 2、不当主管,只当哥们 3、面子比天大 4、人情管理不等于人性管理 5、天子无私事 错误七:拒绝承担责任 1、拒绝承担历史、上司以及下属的责任 2、对于问题,我以为 3、公司有问题,根就在于没有人承担责任 错误八:只“叫”不“教” 1、发火的代价就是增加了公司的成本 2、不给答案,给标准,让下属成长 3、情景教育,及时引导 错误九:抱怨太多 1、抱怨就是出卖自己的身体和灵魂 2、成为领导失去的第一项权利就是抱怨 3、抱怨就是在推卸责任 4、解决问题就是承担责任 错误十:自我膨胀 1、缺乏自律,引发孤立 2、强调权威,只求服从 3、打击他人,把建议当批评 4、包容力缺失 本课程对象:新晋升管理者
本课程课时:6小时
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