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卓越领导力综合提升 课程背景： 本课程以企事业单位及银行中高层领导干部为核心，从领导力五项修炼、情景领导、和六维领导力三个方面，全方位提升学员们的领导力水平。让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人领导力，提高整个团队的凝聚力，进而提升企业绩效水平！ 课程收益： 1、升级认知：了解领导与管理的不同，以身作则，激发下属内驱力，带领团队取得成功 2、因事制宜：区分下属不同的意愿度与能力值，做到因具体情景不同采取不同领导力风格 3、全面提升：从学习力、教导力、决策力、执行力、组织力和感召力六个维度全方位提升 4、教学理念： 夏琳老师一课四训理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握学以致用 5、课后落地：531实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施 课程对象：企事业单位及银行中高层管理者 课程安排：2-4天，6小时/天
课程模型： 课程大纲： 第一讲：追根溯源 问题导向——收集解决实际工作中的领导力问题 引例：小组团队共建与展示 一、发现和提出实际工作中的问题： 1、关注圈问题 VS 影响圈问题 2、源于实际有情景具体的问题 3、提出好问题，问题已经解决了一半 二、交流并聚焦每个小组的问题： 1、个性问题 VS 共性问题 2、个人问题 VS 团队问题 3、聚焦团队最关注的问题 三、找出解决问题的方案 1、开放空间是纸面的头脑风暴 2、不署组不署名畅所欲言 3、不评判不打断不相互影响 4、鼓励创新与发散，答案多多益善 四、用结构性思维分析解决问题 1、 理解让隐形思维显性化：识别、判断、分析、理解 2、 重构让显性思维结构化：结论、论证、分类、逻辑 3、 呈现让结构思维形象化：配关系、得图示、上包装 第二讲：认知角色 找准定位——领导者角色转变与认知定位 一、领导者角色转变的对比 1、专才——通才 2、英雄——领袖 3、依靠个人努力——依靠团队实现目标 4、做具体工作——做管理领导工作 5、技术性职业——管理职业 6、面对事——人与事的平衡 二、领导者的能力坐标 1、精英型 2、官僚型 3、业务员型 4、无所事事型 三、骨干员工与领导者的区别 1、组织中位置不同 2、职责范围不同 3、工作对象不同 4、工作技能不同 5、评价标准不同 6、自我实现不同 三、角色转变困难的原因 1、能力差异 2、角色惯性与角色惰性 3、成就感缺失 4、定位模糊 四、领导干部常见的角色错位 1、土皇帝 2、民意代表 3、自然人 4、传声筒 五、避免领导的两种病症 1、新经理症 2、老经理症 六、应对管理的两难现象 1、制度绝情 2、管理无情 3、领导有情 七、关于领导者角色的观点 1、代言人 2、领导者 3、联络者 4、监听者 5、传播者 6、发言人 7、创业家 8、危机处理者 9、谈判者 八、领导者在企业结构中的位置 1、高层领导者：组织的领导者 2、中层管理者：行动的领导者 3、基层管理者：领导广大员工 九、领导者的角色认知 1、规划者 2、执行者 3、危机/问题解决者 4、模范者 5、绩效伙伴 6、监督者 7、领导者 8、教练员 9、内部客户 第三讲 以身作则共启愿景——领导管理的区别与领导力五项修炼 一、领导力定义与要素 1、领导的定义 2、管理的定义 3、领导与管理的区别 二、领导者面临挑战 1、创新发展 2、与时俱进 3、人尽其才 4、物尽其用 5、复杂关系 6、运营挑战 三、领导力五项修炼 1、以身作则：最低成本的领导力 2、共启愿景：最高境界的领导力 3、挑战现状：不折不扣的执行力 4、使众人行：携手共进的内驱力 5、激励人心：关键时刻的影响力 视频案例：《死亡爬行》 研讨案例：你会裁掉谁？ 第四讲 区分情景 权变领导——情景领导力全面提升 一、不同情景下提升领导力 1、领导模式理论：情境理论 2、领导风格与跟随者状态的对应分析 3、不同情境下有不同的领导手段 4、对同一下属实施不同的领导风格 5、领导风格改进建议 互动讨论：如何修炼个人的领导魅力？ 二、具体情景中的应用 1、判断员工的能力 2、判断员工的意愿 3、能力和意愿之间相互影响 4、下属四种状态下的领导力方案 1）有能力有意愿：授权式 2）有能力没意愿：支持式 3）没能力有意愿：教练式 4）没能力没意愿：指导式 三、提升追随者准备度水平的策略 1、领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系 2、没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效 3、针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格 4、针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配 第五讲：因人制宜事半功倍——提升识人用人的性格领导力 一、DISC性格现场扫码测试 二、控制型（D型）人的特征与领导策略 1、D型性格的特征 2、识别D型性格 3、D型性格代表人物 4、D型性格的沟通相处之道 5、D型性格的服务技巧 三、影响型（I型）人的特征与领导策略 1、I 型性格的特征 2、识别I型性格 3、I 型性格代表人物 4、I型性格的沟通相处之道 5、I 型性格的服务技巧 四、和平型（S型）人的特征与领导策略 1、S 型性格的特征 2、识别S型性格 3、S 型性格代表人物 4、S型性格的沟通相处之道 5、S 型性格的服务技巧 五、理性型（C型）人的特征与领导策略 1、C 型性格的特征 2、识别C型性格 3、C型性格代表人物 4、C型性格的沟通相处之道 5、C 型性格的服务技巧 六、课堂互动练习：不同类型的人的沟通服务方式的比较分析 第六讲六维提升 全面精进——领导者六维领导力 一、以学习力提升领导力 1、国学的智慧：博学之审问之慎思之明辨之笃行之 2、行动学习公式：结构化知识 + 质疑 + 反思 + 执行 = 行动学习 3、三种学习法 1）听觉学习 2）视觉学习 3）感觉学习 4、管理工具的学习与应用 二、以教导力提升领导力 1、传播：信仰、品格、能力、知识 2、训练有素，专业成就卓越 1）教练：知行合一，因材施教 2）选择：选对人才 3、标杆引领，团队知行合一： 1）找到标本 2）设计标高 3）学习标兵 4）普及标准 4、后继有人，组织持续发展 三、以决策力提升领导力 1、跳出局外做决策 2、站得更高做决策 3、决策前情报分析到位 4、决策中注重参谋意见 5、决策时决断有力到位 四、以执行力提升领导力 1、执行结果是检验领导力的标准 2、权利的六个要点 3、激发目标愿景与承诺 4、动态目标计划管理 5、复盘式总结推动持续改善 6、善用竞赛管理导入PK文化 1）竞赛设置的三个关键点 2）业绩导向目标激励 五、以组织力提升领导力 1、管理者的角色转换 1）经营范围：岗位——组织 2）业绩标准：个人——团队 3）核心能力：专业——用人 4）工作方式：努力——借力 2、从选人用力提升组织力 3、人才选拔与组织建设方法 1）大浪淘沙 2）量才使用 3）适量储备 4）多向流动 5）相互搭配 6）凝练团队 六、以感召力提升领导力 1、领导者的德法术 2、正直诚信是领导者感召力的源泉 3、责任与担当是下属追随你的理由 4、学识和才能让下属产生依赖 5、宽容与风度产生吸引的力量 第七讲：战略引领 落实到位——行动学习群策群力提升领导力 一、共绘愿景：梦想引领 愿景可视 1、以小组为单位画出创新目标达成后庆祝的场景 2、分小组展示 3、相互点评、讲师总结 二、SWOT分析：战略分析 认清形势 1、分析内部的优势 2、分析内部的劣势 3、分析外部的机会 4、分析外部的威胁 三、公开承诺：断绝后路 力量无穷 1、每个人写出自己对团队创新的承诺 2、勇敢公开承诺 四、关键行动：核心发力 基础提升 1、背景分析：项目背景分析 2、头脑风暴：每人写五个关键行动 3、排列组合：粘贴整理 4、提炼关键词：提炼动宾结构关键词 5、行动模型：核心、基础、支持、拉动因素等 五、制定计划：细分到项 落实到人 1、根据行动模型成立行动小组 2、责任到人分工明确制定行动计划 六、城镇会议：上传下达 落实执行 1、以小组为单位现场汇报 2、高管及老师现场提问并决策 课堂练习：行动学习成果展示与总结 课程回顾与总结： 一、答疑与互动交流：Q & A时间 二、一课四训教学理念： 1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈 2、正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入 3、自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变 4、复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升 三、531落地实施计划 1、学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点 2、列出3个指导实际工作的学以致用的行动项 3、聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤 4、以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结 5、以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见
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