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凝聚团队 激励进取 ——团队建设与辅导激励 课程背景： 本课程以企事业单位管理干部和骨干员工为核心，从团队建设和辅导激励两个方面，打造高效能的企业团队。结合综合素质“赢”字模型，让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人工作能力，提高整个团队的凝聚力，进而提升企业绩效水平！ 课程收益： 1、意识：使学员意识到没有完美的个人只有完美的团队，综合能力素质提升是赢在职场之道 2、知识：让学员学习有关执行力、沟通、目标绩效、领导力、心态与团队建设激励的知识 3、技能：提升学员们的综合素质和领导力、执行力、沟通力、目标感、绩效导向和激励方法 4、理念： 夏琳老师一课四训理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握更好学以致用 5、落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施 学员对象：企业高级管理人员、核心管理干部及精英骨干等 授课方式： 1、交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好 2、互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好 3、行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好 课程时间：2天，6小时/天 课程大纲： 第一讲：赢在团队建设 一、团队协作中的角色与互补 1、高绩效团队的特征 2、团队中的角色认知 3、团队中常见的五种角色 4、发现团队中个人的优势并有效整合 二、选择合适团队成员、实现技能互补 1、选最适合的人 2、选有团队精神的人 3、选诚信务实的人 4、选价值趋同、性格和能力互补的人 三、界定成员职责，实行主副分工 1、成员需要并且必须了解真正的工作职责 2、帮助成员明确界定他们在实现目标过程中的角色 3、重视过程沟通，强调阶段管理 四、注重细节培养，提升成员技能 五、重视人际协调，避免关系冲突 六、实施团队考核，坚持赏罚分明 1、赏罚制度必须事前约定，奖惩标准必须前后一致 2、绩效标准必须得到80%及以上的成员认同 3、不要相信绝对标准，关键是让成员感觉到公平、公正 4、考核结果反馈到人，明确团队价值导向，制定持续改善计划 第二讲：重在辅导善于激励 一、团队领导修炼 1、识人术 2、用人术 3、授权术 4、决断术 5、协调术 二、团队协作中的角色与互补 1、高绩效团队的七大特征 2、团队中的角色认知 3、团队中常见的五种角色 4、如何发现团队中个人的优势，并有效整合 三、团队成员性格的修炼与凝聚力提升 1、让力量型缓和下来 2、让表达型统筹起来 3、让和平型振奋起来 4、让完美型快乐起来 四、团队凝聚力与激励 1、激励定义 2、激励的重要性 3、激励的分类 五、团队负激励的方法 1、批评的艺术 2、激将的方法 六、团队正激励的方法 1、制度激励 2、目标激励 3、荣誉激励 4、情感激励 5、信任激励 6、榜样激励 7、旅游激励 8、实物激励 9、现金激励 七、团队激励的误区及纠正 1、需求双因素理论 2、唯物质或唯精神：XY理论的选择 3、激励不包括处罚 4、激励适用于任何阶段 5、边际递减效应 课程回顾与总结： 一、答疑与互动交流：Q & A时间 二、一课四训教学理念： 1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈 2、正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入 3、自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变 4、复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升 三、531落地实施计划 1、学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点 2、列出3个指导实际工作的学以致用的行动项 3、聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤 4、以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结 5、以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见
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