《教练技巧》课程说明书 【课程收益】 1、 通过课程学习,让管理者掌握教练这种方式的具体操作、技巧要领,及时机选择。 2、 通过课程学习,让管理者理明确教练这种方式的流程逻辑及质量控制点。 3、标准课时课堂将会安排每位学员进行现场练习,由老师手把手进行标准展示,并分别识别待提升点,进行纠正和指导。 【课程背景】 作为一名管理者,一个高效的团队能带来的团队绩效的提升,但现实中,往往对于团队提升无能为力,对部署人员你的培养缺乏技巧。 教练技巧的学习和教练团队的搭建,是每个公司内部团队提升高效技能。通过此项能力的学习,能够建立企业内人才培训的快速通道。 本课程为多家企业内部团队提供并建设相关能力。 【教学方式】 45%理论讲授+30%现场练习+10%演示示范+10%讨论分享+5%案例分析 【课程时长】 0.5天/4小时 【学员对象】 企业管理者、绩效优异的独立贡献员工 【课程内容】 导论:什么的师傅是好的师傅 1、 讨论:好师傅的关键点 2、 讨论:如何避免成为一位差的师傅? 1、辅导与教练 1、上司与教练的区别 2、辅导与指导的区别 2、高效教练的实施 1、 进行高效教练的程序 2、 第一步:评估状态 3、 第二步:制定目标 4、 第三步:实施教练 5、 第四步:评估效益 3、教练技巧 1、 技巧一:聆听 2、 技巧二:提问 3、 技巧三:反馈 4、 员工成长阶段
|