团队领导系列 激活新生代 ——新人管理带教与心理辅导 目标: ¢从老师到教练:理解在带教心态、带教重点、带教风格上的角色定位 ¢从传授到激发:聚焦带教的关键场景,提升带教与辅导的五大领导力 ¢从管控到赋能:设置带教关键时刻下的重点工作、共创落地行动方案 对象:中/基层管理者、带团队的绩优/骨干主管、承担带教任务的管理者/
资深员工、项目管理者、HR总监/经理、部门HRBP等 人数:建议32人以内(最多分4组,6人≤每组人数≤9人,岛屿式) 时间:2天(每天6小时,共12小时) 形式:自我测评+游戏体验+理论讲授+案例解析+互动讨论+角色扮演 +小组练习+成果共创 成果:按小组产出1个结合企业实际的《新人带教赋能方案》
课程大纲: Day1 时间 | | | | | ¢ 从流失率变化透视新人的管理挑战 ¢ 从人格成因理解新人的行为特点 ¢ 带教者对新人实现融合的管理价值 ¢ 新人完成角色转变的5个管理领域 ¢ 校招生实现融合所需满足的5大感受 ¢ 现象讨论:识别问题背后的本质 | | Lesson #1 从老师到教练 带教者的角色定位 | ¢ 1带教心态:认识并理解职场新生代的
心理特点 ¢ 2带教重点:关注新生代能力,更关注
动力与认同 ¢ 3带教风格:从懂得传授到善于激发,
做到老师和教练相结合 | | Lesson #2 从传授到激发 新人带教的关键场景 (上) | ¢ 关键场景#1:新人觉得基础性工作
没意思不想接 识别“没意思”背后的感受需求 汤姆索亚历险记的激励启示 运用黄金圈思维重组工作信息 ¢ 团队共创:对基础性工作设计反馈机制 ¢ 关键场景#2:新人对待要求的工作总是
踩线或逾期完成 影响工作态度的认知和情感因素 管理者与新人对重要性的认知差异 运用角色期待改变新人的做事风格 ¢ 小组练习:如何向新人布置工作 ¢ 关键场景#3:新人工作进展不顺利时,
却不敢主动提出 识别达克效应在受挫后的心理影响 管理者主动介入的时机与管理方式 如何运用鼓励结合辅导恢复自信 ¢ 小组练习:当发现新人遇到困难时 |
Day2 时间 | | | | Lesson #3 从传授到激发 新人带教的关键场景 (下) | ¢ 关键场景#4:新人有想法却不被认可,
不得不按导师要求执行 自主性对于工作执行力的价值 导师管理介入时的心理共情 ¢ 小组共创:设计可控的员工自主空间 ¢ 关键场景#5:新人工作有瑕疵,但因管理
反馈方式产生抵触 意图和方式对反馈结果的影响 规则与关注:树立权威型领导风格 对进步的积极性反馈4步法 对瑕疵的发展性反馈5步法 ¢ 小组练习:运用正向反馈引导正向行为 | | Lesson #4 从管控到赋能 新人带教的关键时刻 | ¢ 第一天:识别心理契约,满足使命感 心理契约:劳动合同外的心理期待 心理契约违背后的心理行为反应 对新人心理契约管理的重点 帮助新人澄清个人职业愿景 ¢ 第一周:价值观培训,满足清晰感 运用形象化的故事宣导价值观 价值观需对接场景时刻与行为 小组练习:设计体现价值观的故事 给新人提供一份技能成长清单 ¢ 第一月:刷出存在感,满足归属感 存在感:从我的地盘到你的地盘 加入兴趣导向的非正式组织 小组共创:搭建彰显个性的展示舞台 ¢ 第三月:运用4F复盘,满足成就感 1导师总结三个月内所认可的表现 2新人反馈感受及相关事件 3共同探寻工作可以优化的部分 4新人在未来可进一步发展的方面 |
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