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蔡育明:激励领导力 ——非物质激励的心理学技巧

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团队领导系列
激励领导力
——非物质激励的心理学技巧
背景:
激励为什么不奏效?金钱为什么不能让员工持续保持动力?
Ÿ   员工流动率大,团队留不住人
Ÿ   薪酬福利再好,员工却还是诸多抱怨
Ÿ   团建聚会再多,团队动力却依旧不足
Ÿ   员工的敬业度不高,不知道如何让下属持续地充满动力
Ÿ   高薪和高职位仍无法阻止骨干员工离开,不知道他们要追求什么
Ÿ   如何激发员工的正能量,使其在工作中表现出更多的积极行为
本课程从管理心理学、人格心理学和发展心理学的专业理论角度,帮助团队管理者理解员工在职业心理特征上的个体差异,改变“老一套”的管理方式与“一刀切”的激励手段,实现从「一视同仁」到「差别对待」的领导力升级,提高员工的敬业度,调动团队的积极性,从而实现管理根本目标!


目标:
¢理解激励的本质和心理机制
¢理解作为管理者所需具备的激励领导力
¢理解激励对绩效改进的作用与局限
¢理解非物质激励对不同时代员工的适用性
¢掌握常用激励理论在管理中的应用
¢学会激发员工更多积极行为的沟通步骤
¢掌握激励员工应对挑战目标的方法
¢掌握心理工具对员工实施差异化激励
对象:中/高层管理者、带团队的绩优/骨干主管、高潜/后备干部、
业务部门管理者、项目管理者、HR总监/经理、部门HRBP等
人数:建议32人以内(最多分4组,6人≤每组人数≤9人,岛屿式)
时间:2天(每天6小时,共12小时)
形式:自我测评+游戏体验+理论讲授+案例解析+互动讨论+小组练习
+成果共创
成果:按小组产出1个针对企业问题的《团队激励方案》


课程大纲:
  
时间
  
主题
内容
60分钟
导入
  
激励领导力的
  
管理价值
¢  案例分析:汤姆索亚历险记
  
¢  讨论:影响员工投入的管理模式
  
¢  不同年代员工对管理模式的反应
  
¢  激励的心理机制与管理重点
90分钟
Lesson  #1
  
解析激励的
  
心理过程
¢  从《摔跤吧爸爸》学习激励的心理机制
  
¢  案例分析:员工需求知多少
  
¢  讨论:不同时代员工的心理需求特征
  
¢  非物质激励与心理账户满足
  
¢  提供诱因,满足员工的心理账户需求
90分钟
Lesson  #2
  
激励理论在
  
管理中的应用
¢  双因素理论中基层管理者的作用
  
¢  《鲸鱼哲学》:在沟通中的激励领导力
  
¢  运用表扬4步法完成对员工的即刻反馈
  
¢  运用批评5步法引导员工正向改变
  
¢  期望理论与激励效率最大化
  
¢  运用目标设置smart原则提升员工信心
240分钟
Lesson  #3
  
体现激励领导力
  
的关键时刻
¢  理解激励中的关键时刻与关键动作
  
¢  动力突然下降时:管理者对员工的心理探寻
  
Ÿ   挑战性任务动力下降:期望理论的应用
  
Ÿ   从效价与期望值入手探寻原因及改变
  
Ÿ   常规性任务动力下降:态度理论的应用
  
Ÿ   从认知与情感入手探寻原因及改变
  
¢  工作重复倦怠时:游戏化激励的管理应用
  
Ÿ   抖音案例分析:9小时重复工作的动力
  
Ÿ   游戏化激励的4个设计原则
  
¢  小组共创:基于游戏设计原则的激励方式
  
¢  业绩发展停滞时:鼓励导向的心理激励
  
Ÿ   案例分析:员工自信不足时的影响力对比
  
Ÿ   做好员工能力与心理双向辅导的步骤
  
¢  项目发展逆境时:传递信心与乐观
  
Ÿ   《归来的沙克尔顿》与逆境影响力
  
Ÿ   体现出以身作则勇于担当的榜样行为
60分钟
Lesson  #4
  
基于个性化需求
  
的分类激励
¢  员工个性差异与工作方式偏好
  
¢  针对不同个性员工的激励技巧
  
¢  员工的心理需求差异对工作的影响
  
¢  了解心理需求:主导需求测评
  
¢  针对不同需求员工的激励诱因
180分钟
Lesson  #5
  
基于团队成熟度
  
的分类激励
¢  盖洛普敬业阶梯与12项激励重点
  
¢  针对不同成熟度员工的激励重点
  
Ÿ   帮助新人收获清晰感的激励重点
  
Ÿ   让次新人获得价值感的激励重点
  
Ÿ   激发老员工活力的激励重点
  
Ÿ   让明星员工实现共同成长的激励重点
  
¢  小组练习:实现激励的12个管理行为
  
¢  匹配管理情境的激励领导力组合
  
¢  测评:识别自己的领导风格
  
¢  小组共创:与领导风格匹配的激励方式
  
¢  课程总结与回顾

使用道具

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