李凡杰《打造高绩效团队》沙盘课程 ——突破团队协作五项障碍

课程背景 -------------------------------------------------

现代管理大师彼得.德鲁克曾经说过,“企业只有一项真正的资源,就是人。”组织构建活力和人才培养才是企业的灵魂，伟大的事业需要大批优秀人才前赴后继的奉献与付出，也就是说人力资源是企业发展的命脉，是企业能否持续发展的关键。激发奋斗意识提升组织效能，才能保持企业持续竞争能力，通过人力资源激励机制，使得员工通过奋斗能够获得与股东一样的价值回报，最终形成人力资源、资本资源、技术资源等资源在公司这个大平台上共同发展与增值，形成组织的系统能力，与奋斗者共创企业未来前景，共享企业发展成果。

国内目前关于团队协作和组织效能的培训课程存在的误区：

☆课程内容偏于道理讲述，缺乏实践行动；

☆课程内容大众化，对具有个体差异的团队没有显而易见的价值；

☆课程内容老套，没有新意，无法调动核心团队的参与热情；

☆课程多为课堂式讲授，参训者容易产生很大的学习障碍等。

本课程通过最具培训效果的沙盘模拟形式进行，由TOC中国秘书长希坦博士结合世界级领导力大师詹姆斯·M·库泽斯、巴里·Z·波斯纳历经30年实践研究形成的“领越领导力教练模型”系统，加入兰西奥尼先生关于组织健康的发展理论，研发而成的版权沙盘模拟课程。

课程收益 -------------------------------------------------

◆认识并了解领导力和团队合作的重要性；

◆掌握让自己团队的行动与团队共同理念保持一致的方法；

◆建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力；

◆掌握“以身作则”成为团队树立榜样的方法；

◆提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；

◆掌握团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围工具；

◆学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革。

◆激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。

课程结构 -------------------------------------------------

课程大纲 -------------------------------------------------

1.核心团队领导力的要素与表现

2.领导力的核心行为

3.领导与管理的区别：如何激发组织效能，提升团队绩效

4.被激发效能的成功团队两大要素

·聪明：战略，营销，财务，技术

·健康：更少的办公室政治、最少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……

5.领导者与被领导者之间的关系

1.沙盘规则和操作流程讲解

2.结果点评，知识点讲解

3.什么是团队协作的五大障碍，如何克服团队协作的五项障碍

1.结果点评，知识点讲解

2.克服团队协作的五项障碍之一：建立信任

3.信任是团队协作的基础

·在一个团队中，信任是脆弱的

·建立信任一定需要花时间的，但建立信任的过程是可以极大加速的

·就像是保持良好的关系一样，信任需要不断地花时间进行维护

3.如何进行信任练习（小组活动）

·建立基于弱点的信任

1.盘面点评，知识点讲解：

2.克服团队协作的五项障碍之二：掌控冲突

·良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论

·即使在最好的团队中，冲突都会让大家感到不舒服

·冲突（争议）的流程必须是清楚明了的

·对偶尔的个人间冲突的担心，不会妨碍团队有建设性意义的辩论

3.掌控冲突的小组练习：（课后训练）

·制定你的冲突模式和掌控良性冲突点

1.盘面点评，知识点讲解

2.克服团队协作的五项障碍之三：兑现承诺

·团队领导需要列出团队集体做出的所有决定

·团队成员需要反复思量这些决定，直到团队每一个人全部弄清楚为止

·团队成员需要把这些决定写下来

·团队还需要确定就以上做出的哪个决定，还需要与组织中的其他部门沟通

3.设定首要目标练习

·找到部门3-6个月需要完成的一个首要目标

1.盘面点评，知识点讲解

2.克服团队协作的五项障碍之四：共担责任

·在一个健康的团队中，责任要求对大家彼此都是同等的

·互相监督的压力，以及对拖后腿成员的厌恶，都将会激发出成员对受到处罚与责难的更多担忧，从而增强责任感

·要营造负责任的文化，团队领导必须在面对困难的问题时，成为成员们强化责任感的榜样

3.团队有效性练习：

·基于弱点的信任增强责任感

1.盘面点评，知识点讲解

2.克服团队协作的五项障碍之五：关注结果

·卓越的团队是实现了他们预先设定结果的团队

·团队成员必须将团队要共同达成的结果，放在个人或部门达成结果之上鲸鱼哲学和皮·格马利翁效应

·团队必须公开地说明要达成的结果，并使得这个结果可以看得见

3.建立团队计分板练习

·让团队成绩可视化

1.领导力的五项核心行为（以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心）和2.组织效能间的关系

3.六种领导风格的团队领导差异，如何打造高绩效团队

4.克服团队协作的知识点总结，团队如何完美融合和激发

5.小组分享学习体会与收获，制定自身行动方案