跃迁——高绩效管理心法 课程背景------------------------------------------------- 作为一名高绩效管理者: 对于目标,专注度更高,路径更清晰,资源集中力度更强,实现目标的可能性大幅提升! 对于团队,氛围更加融洽,组员更积极、更主动,更容易获得团队成就和个人收获! 对于领导,战略目标更容易达成,执行力更强、团队协作能力更强,提升企业竞争力! 在工作中,管理者往往要经历各种挑战,有些挑战来自工作,例如: • 业绩指标难以达成; • 绩效评级不达标; • 团队不配合执行力差; • 上升通道有限,进入职业瓶颈; • 公司业务调整,部门位可能被取消等; 与此同时,管理者还需要应对内心的挑战与冲突,例如: • 压力过大导致的紧张焦虑; • 努力迟迟见不到成果对自己的质疑; • 团队不给力的焦急和愤怒; • 遭遇挫折,自我价值感的打击和挫败等; 这些都是管理者在成长过程中需要经历和面对的,如何赋能管理者,使其从容应对困难与挑战,成为企业的中坚力量、领导的左膀右臂。让我们跟随课程,开展一场管理者成长的精彩之旅! 课程收益------------------------------------------------- 本课程从提升管理能力入手,剖析管理技术背后的本质,帮助管理者举一反三,灵活应对管理场景中的各种挑战,同时提升管理者抗压能力与韧性,调整遇到困难时的应对状态,成为“外在有办法,内在有定力”的优秀管理者。 课程结构 ------------------------------------------------- 课程时长:2天,6小时/天 课程对象:部门负责人、中层管理者、一线班组长、储备管理人员、优秀业务骨干、管培生等 教学方法:讲授法、案例研讨、视频教学、情境模拟、小组演练、团队共创等 |
课程大纲 ------------------------------------------------- 导入:问题收集:归纳管理问题的主要痛点,作为制定解决方案的目标 一、管事 1, 懂目标 1)解读SMART原则 2)目标的意义与价值 3)精神价值与物质价值 2, 做计划 1)制定计划的作用 2)制定计划的关键 3)思维方式决定计划方式 4)结果导向+渐进明晰 演练:以实际案例为背景,制定执行计划,根据案例情境的发展呈现出计划的影响,剖析计划背后的思维方式对计划推进的影响,从而建立正确的制定计划的方法 3, 控执行 1)执行就是修行 2)目标+计划+团队,三者一致 3)执行力培养要点 a, 兵可练,不可养 b, 霹雳手段,菩萨心肠 c, 容人容己容错误 d, 致良知 情境模拟:采用空椅子技术,引导管理者带入不同角色,感受不同管理方法对下属产生不同的影响力,从而导致结果的不同 二、管人 1,善激励 1)识别员工的需求 2)短期激励与长期激励 3)帮助下属找到努力找到理由 a, 归属感 b, 安全感 c, 荣誉感 b, 成就感 2,会授权 1)授权的原则 2)授权的步骤 3)授权的风险控制 4)授权管理与责任担当 案例研讨:以真实业务场景案例为背景,分析案例中的管理者在授权过程中的正确和错误之处,并给予改正建议 3,助成长 1)培养下属的重要性 2)识别下属的强项与弱项 a, 支配型 b, 影响型 c, 稳健型 b, 谨慎型 3)培养下属与培养团队的区别(团队是土壤,只有在好的土壤里面,才能长出好苗子) 4)培养团队的注意事项 a, 公平公正,言行一致 b, 方向与方法一致 c, 绝不明知有害而为之 小组演练:现场测验了解自己的性格类型,通过小组之间管理者与下属的角色互换,帮助管理者深刻理解不同类型的下属,提炼出适合的培养方法 三、调资源(向上管理) 1)正确认识上下级关系 2)下属的身份认知与定位 3)汇报前的准备工作 4)工作汇报中的技巧 四、解决方案 团队共创:根据开场时学员反馈的管理痛点进行分组,小组共创研讨,结合课程内容及学员的思考,制定管理提升方案。 课程结尾:知识回顾;强调“管理是技术更是艺术”在掌握技术的基础上,要灵活应变,因应不同的场景环境,变通的使用各种方法,成为“手中无剑,心中有剑“管理高手。 ---------------------------------------------------
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