打造团队凝聚力 课程背景: 理想的团队领导可以通过高效管理,营造高度协同的合作氛围,打造凝聚力,增强战斗力,不断创新,提升组织绩效,成就卓越。 当前管理者在业务繁忙、业绩压力大的情况下没有精力与方法激励员工,导致员工积极性不高,对团队业绩产生影响。缺乏训练的激励能力,不仅不能解决实际问题,还会影响职场关系的维系。《打造团队凝聚力》旨在让语言化身为高效的交流工具与情感增进工具,让管理者全面提升领导力水平、学会运用各种沟通激励手段,解决实际问题、深化职场关系,打造良好的团队氛围,带领团队高效高质任务,助力绩效的突破。 课程收益: • 帮助管理者提高团队领导力水平,培养管理者的非物质激励能力,点燃员工的内驱力,充分发挥员工的创造力; • 统一思想与行动方向,营造良好职场氛围,增强团队凝聚力与战斗力,更好地带领团队提升绩效; • 开拓视野,勇于创新,善于引领,高质高效地保障经营目标顺利实现。 课程方式: 案例研讨+视频解析+情境还原+任务挑战+情景剧+工具演练 课程时间:1天 课程对象: 各级管理者 课程大纲: 模块一:导入篇——感知管理沟通与激励 n 管理沟通与激励的误区对标:常见问题与困惑 小组共创:你所在的团队中,遇到过哪些氛围问题?做过哪些沟通激励来尝试解决呢? n 团队管理五大障碍 n 团队氛围的七大误区(领导把自己当权威、职场刺头等) n 良好团队氛围的特征 小组共创:将想提升的激励技巧按难度、紧迫性进行分类和排序。通过讲述经历过的团队故事,剖析提升团队氛围的构成要素。 模块二:探因篇——影响团队凝聚力的要素分析 n 当今领导力的最大难点与挑战 n 影响员工潜能发挥的因素 n 管理者的自我认知 测试:你的情商水平如何?自我认知水平如何? 小组讨论:测试的结果与你的预期相符吗? 模块三:实战篇——打造团队凝聚力的四大技巧 技巧1:文化传递 n 管理者的担责 团队研讨:领导者的角色定位与责任认知 n 管理者如何与员工共启愿景? 工具解析:催化型领导能力测试 视频解析:《有效说服》 实战演练:如何用讲故事的方式传达战略目标? n 管理者如何带团队挑战现状、勇于创新? 体验活动:团队大挑战 活动复盘:团队的创新优劣势分析 技巧2:驾驭人心 n 管理者需要平衡的3组关系 • 思想与表达 • 感性与理性 • 自己与他人 n 管理者的情商修炼 n 视频解析:《冲突解决》 n 工具:GROW教练模型 n 互动练习:教练式沟通 技巧3:凝聚人心 n 管理者沟通8种情境还原 视频解析:《高难度谈话》 方法:管理者向下沟通技巧——5544法则 工具:3F倾听与SBI反馈 n 业务引领更能提升感召力 视频解析:《高效会议》 工具:有感召力的演讲技巧和工作委派技巧 技巧4:激励人心 n 组织情商 n 员工能力与资源的对标 n 员工积极心态的塑造 小组练习:心的信任 视频解析:《激励人心》 工具:多种激励方式 模块四:复盘总结 工具:改变之轮 团队共创:用改变之轮的工具完成管理水平提升方案
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