树立不灭灯火 ———把激励做到员工心里 课程背景: 理想的团队领导可以通过激发员工热情、重视激励的高效管理,营造高度协同的合作氛围,增强战斗力,不断创新,提升组织绩效,成就卓越。 当下企业管理者普遍存在一些问题,缺乏足够的管理激励技巧,无法高效地引领团队,导致员工激情减退、绩效难以完成。为了适应新形势、新发展与新要求,管理者自身的认知、格局、思维方式等,都需要质的改变。《树立不灭灯火——把激励做员工心里》旨在让管理者全面提升领导艺术、学会运用各种沟通激励手段,掌握相关工具,打造良好的团队氛围,带领团队高效高质任务。 课程收益: n 增进对时代的理解,深化对组织价值与个人价值的洞察; n 以言语为契机,点燃员工内驱力,激发员工潜能; n 多元激励,正向反馈,发挥员工的创造力。 教学形式: 案例研讨+视频解析+情景模拟+团队共创+实战演练 课程时间: 1-2天 课程对象: 各级管理者 课程大纲: 模块一:导入篇——数字化时代的组织与个人 活动导入:战略落地 n 智能经济与数字化转型中的组织管理 n 团队凝聚力与战斗力缺失的原因 n 员工激情与斗志缺失的原因 n 大型企业沟通成本上升的原因 视频解析:《管理技巧》 n 高效组织管理的目标与5项驱动力 n 管理者能力模型 研讨:管理痛点 模块二: 沟通篇——把话说到员工心里 n 我们带给他人的4种社交红利 n 职场沟通的2大关键点与各方的不同诉求 n 沟通的最佳平衡 n 共赢沟通的4大目标与5步法 共创:团队大挑战 n 向上、横向、向下沟通的原则 视频解析:《高难度谈话》 工具:3F倾听与SBI反馈 n 如何高效说服 n 如何解决冲突 视频解析:《解决冲突》 工具:高效说服 模块三:激励篇——把激励做到员工心里 n 激励的相关理论 n 心智模式的理解层次 n 信任的5个要素和5个层级 n 管理者的影响力升级 视频解析:《坚毅必胜》 n 绩效与潜能的关系 n 员工的3类关键心理诱因 n 否定工作价值的4种方式 n 管理者在人际支持的4种做法 n 激发员工潜能的教练工具 测试:你是一个催化型的领导吗? 视频解析:《管理下属》 工具:教练技术 练习:现场通过角色扮演及案例研讨进行运用 n 赏识的原则与多元激励方式 视频:《激励人心》 工具:激励手段 模块四:回顾和修炼 1、 小组讨论、案例分析 2、实战演练
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