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让汇报更系统，让沟通更高效，让项目更专业 ——领导力提升训练营 课程背景： 重点突出、逻辑清晰的表达是提升中高层管理者沟通效率的重要载体，而促成高效率表达、高质量沟通的关键是结构化统筹思考能力。 面对复杂的问题和任务无从下手、沟通方向不明确，沟通内容不聚焦，也会影响团队合作氛围、工作执行状态与绩效的达成。 项目管理过程中会面临很多挑战，如工作分配不合理、项目进度与成本难以控制、风险无法规避与应对。 《让汇报更系统，让沟通更高效，让项目更专业——领导力提升训练营》旨在让结构化思考力成为一种思维习惯，让语言变身为高效协同的职场工具，让沟通促成更高效的团队合作，让项目管理更清晰有力，解决实际问题，提升组织绩效。 课程特色： • 掌握更有逻辑性的结构化思考习惯，熟练使用汇报工具； • 让沟通更高效，增强跨部门协同，提升团队凝聚力与工作绩效； • 识别项目管理中的薄弱点，提升项目管理能力，促进业务创新与业绩增长。 课程时间： 2天 课程对象： 各级管理者 授课方式： 案例解析+视频解析+情境实战演练+工具实操练习 【课程大纲】 模块一：让汇报更系统——结构化思考力 活动导入：重新认识你的小伙伴 n 数字化时代对结构化思考力的要求 n 思维、表达、汇报的困惑 n 结构化思考力缺失的表现与原因 测试：你的结构化思考水平如何？ n 结构化思考力的核心——金字塔原理的四个基本特点 à 设定观点明确的主题——基于目标的达成 à 纵向结构——自上而下的疑问回答、自下而上的概括总结 à 横向结构——让说服更有力的演绎、让观点更清晰的归纳 à MECE原则——逻辑严谨、分类清楚 团队共创：迷雾定位 n 增强思维的广度与深度 à 系统思考的难点 à 如何提升系统思考 à 如何高效决策 n 结构化思考力的职场应用场景 à 结构化写作：领导发言提纲、工作总结、调研报告、计划总结等 à 结构化汇报：工作汇报、产品展示等 à 结构化分析与解决问题 练习：根据工作中的实际问题进行结构化汇报展示 模块二 ：让沟通更高效——高情商沟通力 n 高情商沟通的四大红利 n 高情商沟通的三大平衡 n 高情商沟通的“三板斧” 视频解析：《高情商沟通》 n 高效沟通的4种回应 视频解析：《高难度谈话》 工具：3F倾听与SBI反馈 n 高情商沟通的场景应用 à 平级或跨部门沟通3个场景 à 向上沟通沟通6个场景 à 向下沟通沟通8个场景 n 高情商沟通的有力表达 à 情境1：说服对方 视频解析：《满足客户需求》 à 情境2：冲突解决 视频解析：《高效说服》 à 情境3：危机应答 视频解析：《记者应答》 工具：有效说服 实战演练：团队大挑战 模块三：让项目更专业——项目管理能力 模块二：项目管理是一种思维方式 体验：纵横四海 n 项目管理思维的三大支柱 项目的本质和特点 项目与日常运作区别 n 重新认识项目管理的十大要素 à 项目管理的过程和领域 视频解析：《项目管理》 à 一张表读懂项目管理10大知识领域49个过程 n 项目管理核心要素解读 à 项目整合管理——计划目标管理 à 项目范围管理——核心工具WBS à 项目进度管理——如何创造更多的可控时间、如何区分优先级 视频解析：《项目进度管理》 à 项目资源管理——团队组建架构、团队成员的最佳组合 视频解析：《项目沟通管理》 à 项目沟通管理——沟通的最佳平衡 视频解析：《项目风险管理》 à 项目风险管理——风险应对策略 参考：外包管理的风险点识别与应对举措 à 项目相关方管理——相关方支持力度和影响力分析 视频解析：《项目相关方管理》 à 项目复盘管理——总结沉淀、输出物 工具：ARR复盘工具 n 项目经理的自我修炼 视频解析：《项目经理的责任与担当》 模块四：思考与复盘 课程内容复盘总结
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