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KPI还是OKR ——向一流企业学绩效管理 当大家的精力都集中在把蛋糕做大的时候，增长的潜力是惊人的。 ——泰勒 课程背景： 理想的组织中，企业管理=绩效管理，领导力=绩效管理能力。专业系统、公平公正的绩效管理体系能够帮助企业营造高度协同的竞争与合作氛围，增强战斗力，提升组织综合实力，成就卓越。 当下很多企业都普遍存在绩效管理的问题，绩效管理重结果轻过程、重指标轻成长，管理者对绩效管理的认知与操作等都需要质的改变。 KPI很重要，OKR很流行，孰好孰劣？什么情况、什么场景下需要哪一种？还是融合更高效？ 《向一流企业学绩效管理》旨在让管理者从华为、阿里这样的一流企业的成功绩效管理经验中汲取养分，全面提升绩效管理理论与实践水平、学会运用各种绩效管理手段，带领团队高效高质任务。 目前中国企业的绩效管理困局： 1、政策制度导向不清晰，执行过程无技巧，公司目标和员工目标不统一，考核结果运用无差距； 2、保健因素不满意，激励因素无惊喜，员工潜能激情未挖掘； 3、环境影响无应对，杠杆效应不明显，竞争合作氛围未形成。 课程收益 • 熟悉绩效管理的全流程，帮助管理者提高绩效管理水平； • 系统学习一流企业的绩效管理，开拓视野，更好地带领团队提升绩效； • 勇于担责、关注过程，高质高效地保障绩效目标顺利实现。 课程特色 实用性：基于实际典型案例、学员难点问题研讨与视频解析，深入探讨绩效管理的痛点，发现管理者在绩效管理上的长短板，引出相关理论与工具KPI、OKR、PBC等。 实操性：通过情境还原、绩效考核难点模拟等对绩效管理工具进行演练。 互动性：启发式教学、教练式引导与沉浸式学习相结合，引发深度思考，学会实操。 课程时间：1天班、7小时/天 课程对象：各级管理者 课程方式：理论讲解+案例分析+视频教学+工具练习+互动体验+演练点评 课程大纲 一、为什么要重视绩效管理 1、绩效管理对组织战略的意义 2、企业价值链与价值评价体系 3、组织绩效与员工绩效的关系 4、绩效管理的常见问题与困惑 参考：中国式绩效管理的3大问题 研讨：绩效管理痛点梳理 5、绩效管理概念 6、从绩效考核到绩效管理 7、管理者的绩效观念 8、绩效管理的四大领域 二、绩效评估方法与管理体系 1、绩效目标设定3要素 2、绩效目标体系 n KPI目标体系 n PBC个人绩效承诺 n PBC与KPI的联系与差异 n OKR目标体系 n KPI与OKR的联系与差异 共创：KPI、PBC与OKR实操 3、绩效目标制订双向沟通3步法 4、绩效考核制度 5、绩效管理程序 6、绩效管理组织与责任体系 案例：华为绩效管理体系、阿里的绩效文化 三、管理者如何做好绩效管理 1、绩效文化引领：担责+激励 n 战略布局与绩效策略 n 管理者如何促成绩效管理流程优化 n 绩效管理流程完善 n 如何利用好激励工具 团队研讨：领导者在绩效管理中的角色定位与责任认知 工具：多元化激励 2、绩效过程管控：细节+创新 n 全员绩效管理的1234路径 n 过程考核的利与弊 n 绩效评估与反馈 n 绩效评估方法、过程和步骤 工具：改变之轮 活动复盘：绩效过程管理分析 3、绩效管理沟通：催化+说服 n 绩效沟通流程图 n 绩效反馈面谈方法 n 绩效沟通的内容、技巧和注意事项 工具：绩效沟通话术 团队共创：团队绩效提升规划与落地举措
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