教练式领导力: 解锁管理者与激励者的双重魅力 课程背景 ------------------------------------------------- 我们身处一个不确定的时代,在这个时代下,环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化都瞬息万变、不受控制。作为管理者,根据过往的经验来进行统筹规划,越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。 与此同时,随着越来越多的95后、00后步入职场,他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活,在信息不对等,甚至落后的情况下,如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。 因此,在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下,企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新,适应时代和环境的发展,充分激发员工的潜力,激发员工的主观能动性,让他们参与且具备自主解决问题的能力,从而为最终实现企业高绩效的达成。 教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程,旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质,从而成为一个有影响力的人。 本课程重点解决3个问题: 1、让管理者具有教练式管理的意识。因为目前很多管理者总喜欢自己去替员工思考,替员工执行,从而导致员工成长很慢,管理者也很累。 2、让管理者学习到教练式管理的工作流程。熟悉了教练流程,就能更好的去带团队,从而确保组织达成高绩效。 3、让管理者掌握到教练式对话技术、目标检视技术。管理沟通是管理时最常用的动作,但也是管理者最缺乏的技能,通过对话技术、目标检视技术的专业分享,让管理者掌握到2项最核心的教练技术。 课程收益 ------------------------------------------------- 1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。 2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧,主动承担培养直接下属的职责。 3、运用有效的教练技术辅导下属,以实现高水平的绩效表现和员工满意度。 4、运用教练型领导技能,与下属建立伙伴关系,帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。 课程特色 ------------------------------------------------- 1、简单:所有的教学内容全部实现模块化和工具化,课后学员就可以轻松掌握。 2、实战:采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学,所有教学环节都围绕现实的案例。 3、有效:不仅能掌握工具和流程,并且力求解决现实工作中的实际问题。 【课程对象】适合职场中各级管理干部及储备管理干部,不适合一线生产人员 【课程时间】一天版本:6小时 ; 【教室要求】培训会议室约 100-150 平方米范围,投影仪、音响、无线话筒、白板、鱼骨课桌式 课程大纲 ------------------------------------------------- 案例:管理者的改变对于企业发展的影响 一、新形势下管理者遇到的挑战 1、小组互动:您认为当下职场员工的个性特点是什么? 2、大环境变化的不确认性 3、授权与放权的两难 现场测试:参考打分表,您觉得自己的授权做的怎样?(1~10分打几分) 二、教练式领导力的价值 视频:奇迹发生的那一刻 1、教练的定义 2、教练式管理与传统管理者的区别 案例分析:马总监的“忙”与“盲” (通过马总监的管理案例,让学员找到管理者的“盲点”) 工具:教练与传统管理者区别一览表 3、教练式领导力的三大作用 案例:刘备的管理之道 (1)作之师 (2)作之君 (3)作之亲 三、教练式领导力修炼的三个路径 1、教练式领导力的原则及目标 (1)三项原则 A.信任 B.赋能 C.行动 视频分享:《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析 (2)四大目标 A.育才 B.增效 C.合力 D.共赢 案例分析:《狂飙》中“安心成功的因素有哪些”? 2、对自己:成为教练型领导者的GROW工作流程 (1)G聚焦目标 (2)R了解现状 (3)O探索方案 (4)W强化意愿 案例分析:结合开课案例,回顾GROW教练领导者工作流程 3、对下属:教练型领导者提升下属能力的四个步骤 (1)自我认可(潜能四步法) (2)聚焦方法(资源一览表) (3)学会决策(思维决策法) (4)兑现行动(目标锚定法) 小组互动游戏:给领导贴“标签” 四、教练式领导力两项核心技术的实战应用 视频分享:教练技术型对话视频分享 1、教练式领导力辅导核心技术之一:对话技术 案例分析:马总监跟部门经理沟通年度计划 (1)两听 (2)两看 (3)两问 (4)两不给 实操演练:AB对话-现场演练教练式对话 2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术 案例分析:员工跟马总监汇报第一季度工作进度 (1)M目标达成 (2)Y应急对策 (3)F复盘计划 (4)J经验总结 案例研讨: (1)根据案例情况进行小组研讨,派代表进行分享。 (2)其他小组运用积分卡片给其他组打分。 五、学习复盘及行动计划 1、小组代表学习心得总结分享 2、行动计划
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