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《领导力与领导技术》 【课程背景】 无论是组织型领导，还是团队式领导，大家更为关心的是领导力到底能干啥，起什么作用呢？”领导是角色，领导力是能力；领导是躯干，领导力是灵魂，领导者不等于领导力。领导者真正的权威来自领导力。作为管理者，经常要思考的问题是“如何打造一支有战斗力的团队，引进新人，留住老人？“文不张良，谋不萧何，武不过韩信”，这是汉高祖刘邦对自己手下“三杰”的褒扬点评。与其说刘邦在表扬、凸显部下，不如说是在彰显自己，其言外之意是尽管自己的部下业务能力都比自己强，却一样听自己指挥、在自己左右、为自己所用。事实上，作为中国封建王朝中屈指可数依靠白手起家、建立起大汉帝国的刘邦靠的就是自己的领导智慧和才能，这说明刘邦具有很高的领导智慧、卓越的领导能力，同时也表明管组织、带队伍关键靠领头羊。刘邦告诉我们，一个人的领导智慧和才能恰恰就是其领导力的体现，领导力直接决定领头羊、领导者的领导才能和成果！ 【课程收益】 1. 剖析领导对团队的重要性，了解什么是领导力 2. 理解管理能力≠领导力，清晰知——领导力和管理的区别 3. 了解领导力的核心功能与作用 4. 知道领导需要具备的必要条件，若领导力不强，需工具化把工作拆分成可完成并检验的6步骤 5. 正确打开领导力的四重修炼 6. 掌握团队人员管理矩阵、领导力四步法 7. 明白沟通在领导力中的重要性以及正确做法 【课程特色】 1. 导师讲授 2. 案例教学 3. 游戏互动 4. 分组研讨 5. 模拟演练 【课程对象】企业全员 【课程时长】1天，6小时/天 【课程大纲】 一：什么是领导力 1) 员工心目中的领导 2) 领导对团队的重要性 3) 领导的定义 二：领导与管理的区别 1) 领导的定义，管理的定义 2) 管理者的三个角色 3) 中层管理者的角色转换 三：领导者应具备的条件 1) 领导者应具备的6大能力 2) 工具化提升领导力的6个组成部分 四：提升领导力的四重修炼 1) 概括 2) 如何建立信任 3) 团队建设5要素 4) 企业文化的建立 5) 管理体系的建立 五：领导技术 1) 麦格里格XY理论 2) 团队人员管理矩阵 3) 领导力四步法 4) 领导力四步法 - 共同目标 5) 目标制定的SMART 原则 6) 沟通过程模型 7) 什么是沟通视窗 8) 反馈的分类 9) 反馈的要点 10) 正面反馈的层次 11) 负面反馈的正确方法 12) 总结 案例讨论 一：刘邦刘备的故事 二：阿里的蒋凡因情感纠纷被案例取消合伙人身份 三：职场真实案例1，2，3，4
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