让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

冯昌《360管理之道:中层管理者的领导力构建》

[复制链接]
《360管理之道:中层管理者的领导力构建》
课程时间:1天,6小时/天
第一讲:中层领导者角色定位
课前思考:思维模式决定行为模式
一、领导的概念:什么是领导?
(一)领:带领
(二)导:引导
(三)实现一定目标
(四)带领和影响他人实现目标
(五)管理特征与领导特征的区别
(六)中层领导的主要工作
1.   追踪项目进度、监督员工高效工作
2.   在团队内传递信息、进行团队建设
3.   在初级员工和高层领导者之间充当交流的媒介
二、课堂研讨:中层领导者是干什么的?
(一)维护团队
(二)培养人才
第二讲:中层领导者权利应用
课前思考:管理者凭什么能够领导别人?
一、领导权利来源
(一)职位权力
1.    法定权利
思考:在华为,谁最有权力?为什么?
法定权运用中的六个注意
2.    奖赏权利
知识拓展:上下级之间的资源控制关系
思考:你会把钱借给谁?为什么?
奖赏权运用中的三个注意
3.    强制权利
知识拓展:强制权运用正确应用
(二)个人权利
1.    专家权利
案例:
1.    华为任正非
2.    新东方俞敏洪
3.    360周鸿祎
4.    汉高祖刘邦用人之道
知识拓展:专家权运用中的四个注意
2.    参照权利
案例:
1.    周总理以身作则
2.    邓小平:共产党员工作态度
3.    任正非:韬光养晦与包容
4.    董明珠:严于律己与担当
二、课堂研讨:五种权力怎么用?
1.    获得法定权
2.    善用奖赏权
3.    慎用强制权
4.    培养专家权
5.    塑造参照权
第三讲:中层领导者领导行为
课前思考:领导者怎么样领导别人?
一、向下管理
测试:领导行为测量
(一)交易型领导
交易领导行为的特征
1.    界限明确
2.    规则严格
3.    秩序井然
4.    控制执着
(二)变革型领导
向下管理:多做一些变革型领导行为
1.    下属诊断
v  工作能力弱意愿高
v  工作能力弱意愿低
v  工作能力强意愿低
v  工作能力强意愿高
2.    风格匹配
v  指令型
v  教练型
v  支持型
v  授权型
课堂研讨:和下属建立友谊VS成为他的专家,那个会更好?
二、横向管理
(一)隔离
(二)融合
(三)共同管理
测试:竞争与合作倾向测量
讨论:敢不敢拓展你的社交网络?为什么?
三、向上管理
彼得·德鲁克:工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。
(一)向上管理内容
1.    适合彼此的需要和风格;
2.    分享彼此的期望;
3.    相互依赖、诚实和信任。
(二)正确的向上管理
1.    利用上司的资源和时间
2.    保持正式的沟通
3.    发挥上司的长处
4.    欣赏与信任
课堂讨论:向上逢迎是否要考虑成员的态度?
第四讲:中层领导者管理工具
工具一:PDCA
(一)PDCA的应用阶段详解
(二)PDCA循环意义与应用
工具二:鱼骨图
(一)含制作详细步骤
1.   召开头脑风暴研讨会,
2.   在最初的草案阶段,对于鱼骨图的大骨通常采用6M方法
(二)含案例示范
案例1:管道焊接裂缝
案例2:客户投诉多
课堂研讨:近期工作问题分析

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表