|
《领导心灵智慧与员工心理管理》 课程大纲 一、课程目标 1、使学员了解心理学在有效管理中的意义 2、使学员了解管理中人潜意识的力量及表现形式 3、使学员掌握构建强势团队需要的心理学效应 4、通过互动体验，让学员了解有效领导行为的心理规律 5、帮助学员掌握“识人、用人”的技术和方法 二、参加对象 企业各级管理人员 三、课程大纲 第一部分：有效管理需要一只“看不见的手” ※ 管理中的心理学 ※ 管理的发展沿革 案例分享：霍桑实验的启示 ※ 当下管理的困境到底在哪里？---对人性的把握不够 第二部分：唤醒追随者服从的力量 ※ 佛洛依德如是说 ※ 潜意识的本能 ※ 鸡蛋理论和潜意识中服从的力量 ※ 提升服从意识的六种方法 视频解读 小组研讨 角色扮演 第三部分：有效领导行为的心理规律 ※ 利用团队公约的效用 一个心理学实验的启发 ※ 目标置换效应—不要让团队偏离组织目标 ※ 参与效应---员工被动心态到主动心态的转变 故事分享：猴子和香蕉 ※ 南风法则---温情可以打动员工 ※ 多德森定律---平衡员工的动机水平 ※ 鲶鱼效应---强化员工危机意识 案例分析：华为的冬天 ※ 登门槛效应 小组讨论：募集2000万的方法？ 第四部分：如何利用心理效应构建一个强势团队 ※ 影响团队效率的归因错误 ※ 责任分散—三个和尚没水喝 ※ 韦尔奇原则和不值得定律 ※ 破窗效应 小组讨论：“王熙凤协管宁国府”的管理启示 ※ 皮格马利翁效应—员工的表现取决于团队领导的期望 互动体验 ※ 磨合效应—循序渐进式的团队成长 第五部分：从“心”出发，管好员工的“心” ※ 心理学实验二则：心理影响生理、心理影响能力 ※ 新娘过门—从员工入司开始 ※ 管好人的前提先识人---历史故事 ※ 识人术一：微表情分析法 ※ 识人术二：行为分析法 ※ 识人术三：人格分析法 视频解读---DISC的人格特征及管理技巧 四、培训形式 讲解、案例分析、角色扮演、演练的方式、快速消化和转移培训成果。 五、标准课时 1--2天
| 
