|
《做“教练型”管理者》 课程简介 一、课程前言： 给你一个新的团队，你是不是会管？这是一个简单直接但又让许多管理者充满困惑的问题。说它简单，是因为团队管理无非三个条件：自主性、思考性和协作性。只要使团队的成员具备了这三个要素，一个合格的团队就建立了，它随着你的指挥棒冲锋陷阵，无所不至。 但又让很多管理者困惑的是，在实际的执行中，人们会碰到许多现实而无奈的困境，会发现情况并非如此，原来还有许多潜在和未知的问题。所以，本课程将从教练技术的角度为你全新解读---如何带领一个新的团队 二、参加对象 企业管理人员 储备干部 三、课程大纲 第一部分：知识经济型时代要求管理者的新角色---教练 1、企业所面临的三大挑战 快、剧变、个性化 2、回到管理的根本：从关注事到关注人 3、教练技术能真正实现人本管理 ² 教练的座右铭：让别人赢，自己才能赢 ² 教练的身份：抽离的、客观的、启蒙的、中立的 活动游戏：“我是谁”--身份体验 ² 没有一场培训效果能持续一辈子，教练却不同 4、教练技术的效用 教练型管理者对企业的三大贡献：简单（快）、有效（对）、做得到（好） 第二部分：如何进行员工管理与权威塑造 1、教练型管理者的的一个核心—以“人”为核心 ² 管理的根本—从人入手，成为教练型管理者 ² 为何要成为教练型管理者？---教练和传统管理的区别 2、如何管理员工 ² “四分员工图”—不同的员工不同的教练方法 影视短片分析：员工的类型识别 ² 约哈视窗—加强员工的培训和教育，使其成长 视频分享：“死亡爬行”的启示 3、如何塑造管理者的权威 ² 成功管理者应该具备哪些特质 ² 明确管理者的权利基础 ² 管理者权威塑造的三大技巧 第三部分：如何提升团队精神及执行力 1、如何强化团队意识 ² 怎样才算拥有一个团队 案例分析：金刚石和石墨 ² 管理者在团队中的作用 ² 团队的七大特征 2、如何培养团队精神 ² 团队精神从什么时候开始培养 ² 培养团队精神要从管理者做起 3、如何提升团队执行力 ² 什么是管理者的“三力” ² 培养执行力团队的六大法宝 小组讨论：---如何识别有执行力的人？ ² 提高执行力的四大诀窍 第四部分：如何提升团队沟通效率 1、教练型管理者的沟通程序 ² 确认目标 ² 厘清现实 ² 教练计划 ² 教练行动 ² 行动后学习、回馈与跟进 2、团队沟通的五项基本功 ² 耳朵比嘴巴更重要---聆听能力 案例故事：“一耳朵听出八个亿” ² 卓越管理者的核心武器---发问 提问练习：“我心中的图画” ² 做个英明的管理者---区分能力 ² 给员工照照镜子---回应能力 学员体验—分组练习 ² 渐入佳境的上乘武功---自我完善能力 3、应用身心语技术（VAK解码术）轻松读懂下属，做个高效的管理者 ² 何为视觉型（V）的人 ² 何为听觉型（A）的人 ² 何为感觉型（K）的人 视频：“出彩中国人”片段---不同类型的人的识别练习 ² 如何与不同类型人沟通的技巧 学员分组体验：“你的心我知道” 第五部分：团队激励 ² 激励的内涵 ² 激励的功能与误区 小组讨论：下属没有积极性原因有哪些？ ² 员工激励的一般原则和高级原则 ² 如何建立高绩效的激励平台 学习成果展示活动：“学以致用”分享会 四、培训形式 讲授、案例研讨、互动培训 五、标准课时 12小时
| 
