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姬涛《企业文化建设与管理》

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课程背景:
企业对文化的热衷程度,在互联网上搜索一下就可见一斑,姬老师长期从事企业文化咨询工作,接触了大量企业,对几十家企业进行过企业文化咨询和创建指导,同许多企业家就企业文化创建和塑造进行过深刻地探讨交流,企业家皆对企业文化表现出迫切渴望。企业文化建设重点在于细微处提炼精神、于繁琐中汲取精华,积年累月,逐渐形成完整的企业文化体系。另外,企业文化重在全员参与,整体互动,不能完全由上而下的被动灌输。
企业文化的传播和落实,除了做好企业文化的实施规划和计划外,企业高层领导的作用是非常重要的。领导要身体力行企业的核心价值观,如果领导都做不到,再好的文化也是空谈。同时领导尤其是高层领导要利用各种方式传播企业文化,运用核心价值观来指导规范组织行为,我们称之为“布道”,联想、海尔、万科、等国内知名企业都做了很好的表率。
品牌一词来源于古挪威文字brandr,这个词的意思是“烙印”。其最早来源是牲畜的主人以此作为手段在牲畜身上留下烙印,来识别自己的牲畜。最初意义上的品牌在古代手工艺人手中滥觞,这些抽象的符号承担起了区分产品和招徕客户的作用。在手工品、艺术品上附有创作者的名字,这是原始的商品命名方,同时也是现代品牌概念的来源。中国企业要想做大做强,首先要树立正确的品牌意识,要充分考虑品牌的定位,这样才能明确我们要做成一个什么样的企业。在树立正确品牌意识的同时,要做好战略品牌规划,要对品牌的加架构和系统有个正确的了解,理性的进行品牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取最大利润。所以建议更多的企业在进入竞争市场的时候,能够做好品牌的长期规划。企业进行文化建设与品牌维护一项庞大的系统性工程,把问题交个我们,至于你担心的竞争对手,让市场去淘汰他们。
培训目标:
   通过经典案例分析,让学员深刻认识到企业文化功能及文化建设的重要性,通过企业文化解读,加强员工对企业核心价值观的认识,以此增强企业员工自豪感,提升凝聚力和向心力,同时使员工清楚的认识到自己是企业形象代言人,在平时工作和生活中规范自己行为,使自己言行符合企业的行为理念,在员工身上打上鲜明的企业烙印。通过知名品牌企业的案例分析,使企业充分认识到品牌建设的重要意义,并通过品牌建设的方法与策略指导,在企业形象得到广泛提升,同时加强企业核心竞争力,我们将由优秀的企业变得更加卓越,为同行所尊重,为社会所认可。
课程特点:
v  最前沿企业案例分析,有较强针对性与实操性
v  现场收集、分析问题,使问题当场解决
v  理念与实践相结合的研讨、互动式培训为主
v  改变文化管理观念,建立品牌意识,进行知识转换,以提升生产力为导向
v  学以致用,每次课后根据授课内容提供工作改善建议表
v  建立问题跟踪记录,不断进行PDCA,使培训知识得到固化与贯彻
《企业文化建设与管理》课程纲要:
第一单元:企业文化基本认知
v  明星企业怎么就成了流星企业(企业成长和发展的十个为什么)
v  企业文化是什么,不是什么
v  企业文化的三个基本系统
v  谁说文化不能跳舞
v  任正非讲故事,天天讲什么
v  企业文化的经济活动导向功能  ---“路标系”
v  对经营活动来说:营销的思维、品保的理念
v  对管理活动来说:规章的法理 分配的准则
v  企业文化的团队建设整合功能  ---“文化场”
v  对组织功能来说:凝聚力 归属感的动因
v  对劳动能率来说:激发积极性的能源
第二单元:企业文化的内涵与要素分析
v  建设独特的企业文化是知识经济时代企业管理的主题
v  形成组织效能的共同认知系统
v  大家都能认可的习惯性行为方式
v  隐含在价值观背后的基本假设系统
v  企业成员间达成的团队心理契约
v  企业核心价值观的确立
v  企业的精神境界(文化个性)
v  企业的思维方式
v  企业家与领导行为的转型
v  企业伦理及员工职业道德
第三单元:企业文化建设与落地生根
v  构建文化基因
v  企业的核心与中坚人才
v  全体员工的共同参与
v  企业的价值观与员工行为的确定
v  树榜样、入心田、成习惯、变物质
v  企业文化不是摆设不是装饰品不能文件化
v  确定企业文化建设的共识
v  企业文化纲要和文化手册的建立
v  把企业文化的概念变成员工的行为
v  企业文化的外部推广
v  经典案例解析
第四单元 品牌的定义与意义
v  品牌定义解析
v  品牌就是经验
v  品牌就是合同(是一种承诺,为顾客、企业创造价值)
v  品牌就是个性(形成差异化的主要标识)
v  品牌就是无形资产
v  企业进行品牌建设的几点建议
v  独特的品牌个性才可以培育出众多的品牌忠诚者
v  品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益
v  提升品牌档次才能取得更大的成功
第五单元 品牌的定位及相关内容
v  企业在竞争中脱颖而出
v  有助于企业整合营销资源打造强势品牌
v  为顾客提供差别化利益
v  “品牌的冰山”理论
v  描绘出显性因素
v  描绘出品牌感性因素
v  品牌与名牌
v  品牌的知名度与美誉度
v  谈谈品牌的忠诚度
v  对品牌进行长期的关心、培育和爱护
v  注意品牌延伸的合理性
第五单元 品牌命名与设计的原则
v  品牌设计从名称开始
v  可记忆性原则   
v  有意义性原则
v  可转换性原则
v  可适应性原则
v  可保护性原则
v  品牌名称及演变
v  品牌形象的塑造
v  品牌形象的构成要素
第六单元 品牌营销与传播
v  构成品牌传播的四大要素
v  提升品牌档次才能取得更大的成功
v  品牌策略传播的对象研究——对谁说
v  品牌策略传播的渠道分析——怎么说
v  品牌策略传播的内容辨别——说什么
v  广告运作的几个误区
v  没有独特诉求
v  与目标人群背离
v  与市场背离
v  与渠道运作脱节
v  单一品牌策略
v  多品牌策略
v  品牌延伸的缺点
v  品牌维护提升
——总结回顾与疑难解答 ——

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