课程背景: 企业对文化的热衷程度,在互联网上搜索一下就可见一斑,姬老师长期从事企业文化咨询工作,接触了大量企业,对几十家企业进行过企业文化咨询和创建指导,同许多企业家就企业文化创建和塑造进行过深刻地探讨交流,企业家皆对企业文化表现出迫切渴望。企业文化建设重点在于细微处提炼精神、于繁琐中汲取精华,积年累月,逐渐形成完整的企业文化体系。另外,企业文化重在全员参与,整体互动,不能完全由上而下的被动灌输。 企业文化的传播和落实,除了做好企业文化的实施规划和计划外,企业高层领导的作用是非常重要的。领导要身体力行企业的核心价值观,如果领导都做不到,再好的文化也是空谈。同时领导尤其是高层领导要利用各种方式传播企业文化,运用核心价值观来指导规范组织行为,我们称之为“布道”,联想、海尔、万科、等国内知名企业都做了很好的表率。 品牌一词来源于古挪威文字brandr,这个词的意思是“烙印”。其最早来源是牲畜的主人以此作为手段在牲畜身上留下烙印,来识别自己的牲畜。最初意义上的品牌在古代手工艺人手中滥觞,这些抽象的符号承担起了区分产品和招徕客户的作用。在手工品、艺术品上附有创作者的名字,这是原始的商品命名方,同时也是现代品牌概念的来源。中国企业要想做大做强,首先要树立正确的品牌意识,要充分考虑品牌的定位,这样才能明确我们要做成一个什么样的企业。在树立正确品牌意识的同时,要做好战略品牌规划,要对品牌的加架构和系统有个正确的了解,理性的进行品牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取最大利润。所以建议更多的企业在进入竞争市场的时候,能够做好品牌的长期规划。企业进行文化建设与品牌维护一项庞大的系统性工程,把问题交个我们,至于你担心的竞争对手,让市场去淘汰他们。 培训目标: 通过经典案例分析,让学员深刻认识到企业文化功能及文化建设的重要性,通过企业文化解读,加强员工对企业核心价值观的认识,以此增强企业员工自豪感,提升凝聚力和向心力,同时使员工清楚的认识到自己是企业形象代言人,在平时工作和生活中规范自己行为,使自己言行符合企业的行为理念,在员工身上打上鲜明的企业烙印。通过知名品牌企业的案例分析,使企业充分认识到品牌建设的重要意义,并通过品牌建设的方法与策略指导,在企业形象得到广泛提升,同时加强企业核心竞争力,我们将由优秀的企业变得更加卓越,为同行所尊重,为社会所认可。 课程特点: v 最前沿企业案例分析,有较强针对性与实操性 v 现场收集、分析问题,使问题当场解决 v 理念与实践相结合的研讨、互动式培训为主 v 改变文化管理观念,建立品牌意识,进行知识转换,以提升生产力为导向 v 学以致用,每次课后根据授课内容提供工作改善建议表 v 建立问题跟踪记录,不断进行PDCA,使培训知识得到固化与贯彻 《企业文化建设与管理》课程纲要: 第一单元:企业文化基本认知 v 明星企业怎么就成了流星企业(企业成长和发展的十个为什么) v 企业文化是什么,不是什么 v 企业文化的三个基本系统 v 谁说文化不能跳舞 v 任正非讲故事,天天讲什么 v 企业文化的经济活动导向功能 ---“路标系” v 对经营活动来说:营销的思维、品保的理念 v 对管理活动来说:规章的法理 分配的准则 v 企业文化的团队建设整合功能 ---“文化场” v 对组织功能来说:凝聚力 归属感的动因 v 对劳动能率来说:激发积极性的能源 第二单元:企业文化的内涵与要素分析 v 建设独特的企业文化是知识经济时代企业管理的主题 v 形成组织效能的共同认知系统 v 大家都能认可的习惯性行为方式 v 隐含在价值观背后的基本假设系统 v 企业成员间达成的团队心理契约 v 企业核心价值观的确立 v 企业的精神境界(文化个性) v 企业的思维方式 v 企业家与领导行为的转型 v 企业伦理及员工职业道德 第三单元:企业文化建设与落地生根 v 构建文化基因 v 企业的核心与中坚人才 v 全体员工的共同参与 v 企业的价值观与员工行为的确定 v 树榜样、入心田、成习惯、变物质 v 企业文化不是摆设不是装饰品不能文件化 v 确定企业文化建设的共识 v 企业文化纲要和文化手册的建立 v 把企业文化的概念变成员工的行为 v 企业文化的外部推广 v 经典案例解析 第四单元 品牌的定义与意义 v 品牌定义解析 v 品牌就是经验 v 品牌就是合同(是一种承诺,为顾客、企业创造价值) v 品牌就是个性(形成差异化的主要标识) v 品牌就是无形资产 v 企业进行品牌建设的几点建议 v 独特的品牌个性才可以培育出众多的品牌忠诚者 v 品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益 v 提升品牌档次才能取得更大的成功 第五单元 品牌的定位及相关内容 v 企业在竞争中脱颖而出 v 有助于企业整合营销资源打造强势品牌 v 为顾客提供差别化利益 v “品牌的冰山”理论 v 描绘出显性因素 v 描绘出品牌感性因素 v 品牌与名牌 v 品牌的知名度与美誉度 v 谈谈品牌的忠诚度 v 对品牌进行长期的关心、培育和爱护 v 注意品牌延伸的合理性 第五单元 品牌命名与设计的原则 v 品牌设计从名称开始 v 可记忆性原则 v 有意义性原则 v 可转换性原则 v 可适应性原则 v 可保护性原则 v 品牌名称及演变 v 品牌形象的塑造 v 品牌形象的构成要素 第六单元 品牌营销与传播 v 构成品牌传播的四大要素 v 提升品牌档次才能取得更大的成功 v 品牌策略传播的对象研究——对谁说 v 品牌策略传播的渠道分析——怎么说 v 品牌策略传播的内容辨别——说什么 v 广告运作的几个误区 v 没有独特诉求 v 与目标人群背离 v 与市场背离 v 与渠道运作脱节 v 单一品牌策略 v 多品牌策略 v 品牌延伸的缺点 v 品牌维护提升 ——总结回顾与疑难解答 ——
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