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管理创新 五项修炼 ——组织创新发展与路径 【课程背景 “学习是前进的基础”，“学习是创新的前提”。在企业，创建学习型团队是使员工与企业共同进步、成长、发展，不断创新创造成功的持续之路。也是创建学习型企业的基础，使企业真正实现和谐发展、科学发展和可持续性发展。 【课程备注】 课程时间：2天12小时 培训对象：企业各级管理人员 课程形式：案例研讨、情景模拟及现场演练相结合 课程内容：初步设计，课程确定实施后可根据实际情况做适当调整 【课程大纲】 第一节 学习与创新型团队内涵 一、组织成功靠什么？ 19世纪靠资本，20世纪靠革新，21世纪靠学习。 80年代靠胆量，90年代靠关系，新时代靠素养。 三、学习型组织的核心与灵魂 核心——学习 灵魂——创新 目的——效益 业务协调运行 人员一专多能 服务一次到位 四、学习型组织的作用 可以成为企业培养人才的基地，可以成为员工全面发展的摇篮 可以成为企业所需新知识的来源地，可以解决了大多数围绕团队的难题 第二节 学习与创新型五项修炼 一、建立共同愿景 1、愿景第一问 你的团队愿景与企业愿景结合了吗？ 你团队的愿景的提炼团队成员参与了吗？ 2、愿景第二问 团队愿景与个人愿景结合了吗？ 你了解你每一个下属的愿景和心里目标吗？ 影视赏析：找到对方驱动力 二、鼓励自我超越 1、鼓励自我超越的价值 发挥潜能、自动自发、理清目标 主动应变，弥补不足，完善自我 2、让团队成员超越自我 面对愿景和现实的差距不气馁 在工作中实现自我的成就感和快乐 战胜自己的惰性、自卑、懦弱等人性弱点 三、改善心智模式 1、认知诡异的心智模式 2、几种典型心智模式 归罪于外 墨守成规 局限思考 态度不正 3、走出集体黑洞 群体负念 转心智 换思维 满是问题，全是抱怨；放下问题，机会就来 四、培养团队学习 团队中的成员互相学习，取长补短，能使团队整体的绩效大幅提升， 而且使团队中的成员成长得更快。 1、团队智障 四种妥协 为了保护自己——不提没把握的问题 为了维护团结——不提分歧性的问题 为了不使人难堪——不提质疑性的问题 为了使大家接受——只作折衷性的结论 2、深度会谈是团队学习创新最佳途径 深度汇谈的内涵 深度汇谈的条件：悬挂假设，相互信任的伙伴，一个好的“辅导者” 行动学习：创新型解决这个问题 五、学会系统思考 1、系统与系统思考 就是把所处理的事物看作一个系统，要看到其中的组成部分； 要看到这些组成部分之间的相互作用，并以总体的角度把系统中的人、 财、物、能量、信息加以处理和协调。 2、马克思唯物主义辩证论 3、系统思考应兼顾四个方面 看全局掌握局部；看动态把握静态； 看长期处理近期；看他人做好自己。 案例分析：关上你的窗帘 思考题：运用系统思考，谈谈如何进一步改进自己的工作和学习？ 第三节 学习与创新型团队建设 一、分析调查 1、我们的团队是否足够团结？ 2、我们的团队是否足够高效？ 3、我们员工的工作态度积极主动吗？ 4、我们的整体工作还有提升的空间吗？ 二、导入理念 1、优秀是卓越最大的敌人！ 2、谦卑让你的得到更多 三人行 必有我师焉 向客户学习 向领导学习 向同事学习 向对手学习 向书本学习 三、营造氛围 1、理解创新学习型组织理论中的“蝴蝶效应”、“木桶理论”等 2、利用微信平台、内部刊物、电子大屏幕、宣传看板等进行宣传 3、组织论文征集、知识竞赛、“我心中的创新学习型组织” 四、创建活动 1、创建六大活动 快乐班前会：10分钟快乐昨日事，幸福今日人 活力班后会：每日一反思，每日一讨论，每日一案例 互敬互学会：人人有特点、人人有亮点、人人有绝活、人人都相敬 问题改善汇：瞄准错误，改善提高，日清日高 分享体验汇：人人是教练， 今日你一题、明日他一新、体验齐分享 比学赶帮超：纵向对标比信心，横向对标学标杆，比学赶帮超 案例分析：这样的团队活动能有效吗？ 2、人人有创新，日日有进步 人人是教练——培养教练型人才 每日一课题——向时间学习 人人有特长——塑造技能型员工 每日一创新——超越型学习 人人都比试——提升员工竞争力 每日一标杆——向新高学习 五、创建四大标准 1、有场地和设施：有开展学习、交流的载体； 2、有目标和计划：做到学习工作化、工作学习化； 3、有形式与活动：开展形式多样、内容丰富的岗位练兵提升活动； 4、有激励与制度：形成全员学习的氛围，让大家主动分享，愿意学。
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