九型人格与管理沟通 【课程背景】 作为管理者,我们上过不少管理学的课程,也掌握了一些沟通方法。但是我们还是会遇到这种情况:某个沟通方法对这个员工管用,但是对另一个员工却完全不起作用。 这就是我们针对不同的员工,却采用同一类沟通方法的弊端。 好的老师采用“因材施教”教育方法;好的医生采用“对症下药”的治疗方法;那么好的管理者该如何采用“因人而异”的沟通方法呢? 九型人格就是这样一个简单实用的心理学工具,可以让我们的团队沟通做到“因人而异”,快速高效。 【课程收益】 李吉老师是九型人格测评实战专家。精通九型人格六大理论,擅长九型人格实战咨询,长期带领《九型人格·心智成长训练营》成长小组,实战经验丰富; 李老师于2019年被《国际中华九型人格应用研究会》聘为常务理事。 《九型人格测评与管理沟通》,是李吉老师的独家版权课程。系统参加此课程,可以获得如下收益: 1.精准识人:掌握一套简单、有效、实用的精准识人方法,洞察员工内心。 2.高效管理:让学员了解自己的管理风格,明确自身优势和局限,清晰个人提升方向。 3.高效沟通:让学员清晰自己的沟通方式,针对学员具体情况,精准提升沟通能力。 知人者智,自知者明;通过自我认知和精准识人,让学员更好的提升工作绩效。 【课程工具】 九型人格测评工具
【课程对象】企业中高层管理者 【每班人数】20-50人 【课程学时】1-2天(6个小时) 【授课模式】理论讲授、性格分析、职场案例分析、互动答疑等 【课程大纲】 第一部分 九型人格概述 1、为什么要学习九型人格 2、九型人格极其发展历史 3、九型人格的应用领域 4、学习九型人格的注意事项 5、九型人格与九柱图 第二部分 解读九种性格特质——洞察不同性格的管理沟通方式 分别分析九种性格的特质(1-9号)。 (一) 1号(完美型)性格特质 1、1号性格特质解析 做事风格:关注标准、注重细节 待人风格:严格要求、自律律人 价值观:细节决定成败 2、人物视频:坚守流程的银行信贷员 3、1号性格特质的沟通雷区和沟通方法 (二) 2号(助人型)性格特质 1、2号性格特质解析 做事风格:积极主动、乐于助人 待人风格:待人热情、慷慨大方 价值观:给予比索取更重要 2、人物视频:海底捞服务员的热心服务 3、2号性格特质的沟通雷区和沟通方法 (三) 3号(成就型)性格特质 1、3号性格特质解析 做事风格:目标清晰、高效行动 待人风格:积极自信、激励他人 价值观:完成目标才有价值 2、人物视频:上市公司老总的超强目标感 3、3号性格特质的沟通雷区和沟通方法 (四) 4号(自我型)性格特质 1、4号性格特质解析 做事风格:富有审美、注重原创 待人风格:感受力强、情绪起伏 价值观:使命意义最重要 2、人物视频:李子柒的艺术审美 3、4号性格特质的沟通雷区和沟通方法 (五) 5号(思想型)性格特质 1、5号性格特质解析 做事风格:系统思考、深入研究 待人风格:独立空间、有界限感 价值观:先知后行 2、人物视频:张一鸣思考的是组织和文化 3、5号性格特质的沟通雷区和沟通方法 (六) 6号(疑惑型)性格特质 1、6号性格特质解析 做事风格:关注风险、深谋远虑 待人风格:谨慎多疑、善泼冷水 价值观:小心驶得万年船 2、人物视频:军队指挥官的危机意识 3、6号性格特质的沟通雷区和沟通方法 (七) 7号(活跃型)性格特质 1、7号性格特质解析 做事风格:好奇心强,创意点子 待人风格:追求个性、自由平等 价值观:快乐最重要 2、人物视频:脱口秀演员的幽默表演 3、7号性格特质的沟通雷区和沟通方法 (八) 8号(领袖型)性格特质 1、8号性格特质解析 做事风格:果断坚决、立场坚定 待人风格:强势霸气、领导担当 价值观:直面冲突谁怕谁 2、人物视频:李云龙的强势担当 3、8号性格特质的沟通雷区和沟通方法 (九) 9号(和平型)性格特质 1、9号性格特质解析 做事风格:关注整体、关注长远 待人风格:亲和力强、善于倾听 价值观:事情自动会向好的方向发展 2、人物视频:俞敏洪包容下属挑战权威 3、9号性格特质的沟通雷区和沟通方法 第三部分 自我认知——照镜子 ①清晰自身管理风格 ②明确自身沟通风格 ③启发思考:明确沟通能力提升路径 第四部分 咨询答疑——老师现场咨询 ①我的困惑:学员提问 ②性格解析:老师解析 ③解决方案:老师提供方案
|