向管理要效益--情境领导力 【课程收益】 通过学习,让管理人员系统的看到管理的六个方面自身需要提升的地方。在下属管理方面,如何诊断下属的能力与意愿,并根据能力与意愿运用不同的领导风格,达到高效领导的目的 【课程对象】 中层管理者 【课程时长】 2天 【课程大纲】
一、领导认知 1、提问:管理是科学还是艺术? 2、领导者的自我认知 1)什么是领导 2)领导和管理的区别 3)管理的六个方面 4)测评:管理者领导能力测评 5)领导者应具备的技能 3、 如何做好一个领导者 1)如何赢得上司赏识?—“管理”你的老板 2)如何赢得同事配合?—处理同级关系的“ 3C原则” 3)如何赢得下属支持?—吸引追随者的四个条件 4、什么是情境领导 1)领导者绩效=f(领导,下属,情境) 2)情境领导的背景 3)什么是情境领导 二.如何诊断下属的能力&意愿 1、情境领导力的逻辑思路 2、衡量下属准备度的两把尺子 1)工作意愿的识别 2)工作能力的识别 3、下属的四种准备度 4、案例:判断这是哪种类型员工 三、选择你的领导风格 1、领导风格定义 2、案例讨论:你会采取哪种领导方式? 3、下属眼中的领导行为 4、领导行为的分类 l 工作任务型领导 l 工作关系型领导 5、四种领导风格 l 指挥式领导 l 教练式领导 l 参与式领导 l 授权式领导 6、测评:测试您的领导风格 四、领导风格应用 1、案例讨论:总经理的领导方式有什么问题? 2、情境领导的匹配 3、四种不同的领导风格解读 l 指挥式领导风格 l 教练式领导风格 l 参与式领导风格 l 授权式领导风格 4、指挥型领导风格 1)什么是指挥型领导风格 2)指挥型领导特点 3)指挥型领导如何做 工具:下达任务的方法 5.辅导型领导风格 1)什么是辅导型领导风格 2)辅导型领导风格特点 3)辅导型领导如何做 4)辅导下属四步法 工具:下属辅导计划表 6.支持型领导风格 1)什么是支持型领导风格 2)支持型领导风格特点 3)支持型领导如何做 4)激励的原则 5)激励的形式 工具:激励下属的五个技巧 7.授权型领导风格 1)什么是授权型领导风格 2)授权型领导风格特点 3)授权型领导如何做 4)授权后的控制技巧 工具:有效授权五步法 课后练习:下属准备度诊断及领导风格匹配
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