知人善用,赋能团队——员工辅导激励技巧 【课程简介】 在团队管理中,如何辅导员工,如何激发员工热情,有效激励员工?如何帮助团队成长,提升团队绩效?成为管理的关键,也是领导者的重要能力之一。管理者最主要的工作不是亲自去做,而是要能将工作分解,清晰的下达任务,通过辅导提升员工的业务能力,从而提升绩效;通过有效的激励手段将下属的潜力激发出来,才能保证持续的创造高绩效;有效授权下属,一方面自己能关注更具创造性的工作,另一方面可以使下属得到锻炼成长。本课程帮助学员掌握有效的员工辅导与员工激励技巧,凝聚团队士气并释放员工的热情和内在潜力,让激励更有效,让管理更高效! 【课程收益】 ² 让管理者了解自己的职位角色,建立良好的责任意识和使命感。 ² 掌握下达任务、工作辅导的方法,帮助员工快速成长。 ² 掌握物质激励、非物质激励的方法,激发下属潜力,调动下属积极性,提升团队绩效。 【课程形式】 讲授、案例分析、示范演练、互动游戏 【课程对象】 企事业单位中基层管理者、班组长、新任管理者、储备干部 【课程时长】 3-6小时 【课程大纲】 一、 领导力概述 1、什么是领导力 2、领导力风格 3、领导与管理 二、员工辅导——提升工作能力 1、3W下达任务法 (1)what绘蓝图——明确前进的方向 (2)why找意义——明白工作的意义 (3)how怎么做——分工并给予支持 (3)情景练习 2、 在岗辅导 (1)学习金字塔 (2)业务知识类、业务技能类辅导方法 (3)4E工作辅导法 Explain讲解、Example举例示范、Exercise练习、Evaluate评价 3、Grow教练式辅导 (1)Goal业绩目标、Reality现状、Options解决方案、Way Forward行动计划 (2)情景练习 三、员工激励——激发内在动力 1、 激励理论 (1)双因素-激励保健理论 (2)马斯洛需求层次理论 (3)职业价值观-了解员工关注什么 2、 常见激励方式 (1)物质激励 (2)非物质激励:目标激励、赞美激励、榜样激励、荣誉激励、参与激励… 3、 员工分析——了解员工需求 (1)新员工和老员工的特点与需求分析 (2)00后员工特点与需求分析 4、 正向反馈——给予正向的引导 (1)有效批评 (2)正向反馈
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