打造一支高绩效团队(七要素) 讲师:王瑞刚 【课程背景】 如何打造一支能打胜仗的团队?或者:为什么我的团队会在竞争中会败下阵来? 与其嫁祸于他人或时运不济,不如系统分析找到原因并对症下药。 多年来,作者通过对众多企业/团队的考察研究,总结了打造高绩效团队七要素,分享给管理者。 【课程收益】 1. 系统分析高绩效团队的特质,启发思考; 2. 引导管理者自我认知,向高绩效领导者转变; 3. 学会建设高绩效团队文化; 4. 寻找和培养高绩效员工、学会激励员工,激发潜能; 5. 掌握高绩效目标管理的方法。 【课程特色】 激发思考、案例分析、情景模拟、小组讨论,提供实用的工具等。 【课程对象】 企业创办人、高管、团队/部门负责人等。 【培训时间】:1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、高绩效团队的特征 1. 执行力和战斗力(说到做到,能打硬仗) 2. 变革能力(化腐朽为神奇) 案例分享和研讨 3. 高绩效团队七要素: 1) 高绩效战略管理(此项仅针对企业而言) 2) 高绩效领导力 3) 高绩效组织设计 4) 高绩效员工配置 5) 高绩效目标管理 6) 高绩效激励 7) 高绩效团队文化 案例分享和研讨 二、高绩效领导力 高绩效领导力的关键要素: 1. 战略思维 2. 领袖气质和担当力 3. 强烈的使命感和目标感 4. 学习力(自我更新力) 5. 情景式领导力,知人善用 6. 影响力 如何建立影响力? 案例分享和研讨 三、高绩效组织设计 1. 精简开放和高效的组织设计 2. 统一组织、协同配合、分工明确,职责清晰 3. 事事有人管,人人有事干 4. 定岗定编的方法 5. 岗位说明书的设计制订 案例分享和研讨 四、高绩效员工配置 找对了人,事业就成功了一大半!怎么找对人? (一)吸纳高绩效人员配置五步走: 第一步:组织对标、人才对标 第二步:明确人才标准 第三步:不拘一格找人才 第四步:甄选人才,谨防庸才 第五步:人尽其用,给人才提供广阔的天地和丰厚的土壤 (二)培养高绩效员工 不胜任,不称职,妥协用人是企业通病。 1. 高绩效员工特点(人才盘点) 2. 培养员工三步法 3. 员工绩效辅导 n 绩效辅导的价值 n 绩效沟通和辅导的时机和内容 n 员工辅导的原则和技巧 n 情景式员工辅导 情景演练:员工绩效辅导(GROW) 案例分享和研讨 五、高绩效目标管理 团队领导必须学会目标管理。 1. 制定团队目标 2. 带领员工制定和分解目标(KPI和目标管理法) 3. 开展目标沟通,确认 4. 如何挖掘员工潜能(OKR、PBC等分享) 5. 进度的沟通和跟进 6. 成功的绩效辅导 7. 绩效评价和反馈 8. 复盘改进和刷新 案例分享和演练 六、高绩效员工激励 能打仗,想打胜仗的士兵才可能赢。 1. 广义的激励 2. 各种激励和动机理论 大部分员工只发挥了小部分潜能。 3. 动机层级理论应用 如何提高工作动机? 4. 员工薪酬激励的几个原则 5. 不同岗位类别的薪酬激励结构和特点 6. 组合式激励留住人才 7. 中长期激励模式举例及应用分析 案例分享和演练 互动分享:如何选择激励方式?(因材施励) 七、高绩效团队文化 1. 什么是高绩效文化? 高绩效文化一旦形成,管理会事半功倍。 2. 高绩效团队文化的特点 1) 渴望胜利,员工自动自发 2) 人人追求高目标 3) 敏捷反应,行动力强 4) 信任和配合 5) 高效的沟通文化(某国企举例) 6) 主动迎接变革(某企业举例) 案例分享和演练 3. 高绩效团队文化是怎么打造出来的? 1) 领导带头 2) 价值观培养 3) 鼓励创新和突破 4) 树标杆,学榜样 5) 有效的评价和甄选,奖罚分明 6) 鼓励开放式沟通 7) 倡导和宣贯团队文化 案例分享和演练 说明:以下为备选内容,适合于授课对象为公司或机构负责人。 一、 高绩效战略管理 1. 方向选对了,不怕路远;战略定错了,满盘皆输。(案例) 2. 战略是最大的机会和风险。(案例) 3. 如何制定战略。 1) 内外部环境分析 2) 企业目标定位(我是谁、我要成为谁) 3) 市场定位,产品定位,品牌定位等。 4) 战略目标如何描述 5) 竞争力和能力分析 6) 战略举措和计划 4. 战略刷新。
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