《教练式绩效改进》
讲师：张媛 课 程 纲 要 【课程名称】《教练式绩效改进》 【课程背景】 在长期的绩效管理工作中，我们发现，大多数企业在绩效管理过程中流于形式，侧重考核，无法真正发挥绩效管理的作用。 绩效的核心，在于改进，企业绩效落地的关键，不在于一套完整的指标库，而是管理层是否具备目标制定和绩效改进的绩效管理能力，绩效文化。 融汇绩效管理精髓与教练技术，精炼咨询项目的成功经验，教练式绩效改进，帮助企业在最短的时间内于形成管理层绩效提升能力，通过激发员工心智和改进能力，不断达成绩效，建立绩效生态循环系统。 【培训对象】 1. 企业负责人 2. 中高管团队 3. 人力资源负责人 4. 核心员工和储备管理层 【课程收益】 1. 掌握通过战略地图等工具确定公司目标的方法，找出财务目标实现的关键要素及核心价值链，统一目标，建立团队信心。 2. 了解通过价值树等模型分解关键成功因子的方法，将目标转化成策略，里程碑任务，时间节点，工作计划和指标，进行有机结合的方法。 3. 掌握通过绩效执行体系，在公司，部门，个人三层次进行绩效改进的方法和能力，形成员工自我管理和组织绩效改进力。 4. 形成管理层对于绩效管理的认知，意识和初步的绩效文化，了解不同角色在绩效管理的作用。 【课程特点】 本课程具有咨询式、互动式、教练式三大特点： 1、咨询式 现场结合企业实践，针对性地结合案例，咨询式地解决企业面临的问题。 2、互动式 与传统的讲授式培训不同，导师会将学员进行分组，让学员之间形成互动和更好的学习体验，通过头脑风暴，行动学习等各种方式集思广益，大大提升学习效果，凝聚团队。 3、教练式 在整个培训过程中，讲师的主要作用是引领，启发和建构，沙盘模拟企业的情况，汇聚团队智慧，达成统合纵效。 【课程大纲】 第一单元：绩效能力与绩效文化 l 讨论：我们为什么要做绩效？ l 构建组织绩效生态系统 Ø 绩效与组织管理 Ø 绩效发展历程和热点事件分析 Ø 绩效生态系统三维模型 l 组织绩效能力 Ø 目标能力：战略导向层层分解 Ø 改进能力：过程管控人事结合 Ø 激励能力：六度理论盘活团队 第二单元：绩效改进三层级 l 公司绩效评估与改进 Ø 公司级绩效改进的组织保障：战略绩效委员会 Ø 公司年度与季度绩效评估流程 Ø 战略推进会的组织与流程 Ø 战略推进会应用工具：行动学习 l 部门绩效评估与改进 Ø 部门年度与季度绩效评估流程 Ø 运营改进会的组织与流程 l 员工绩效评估与改进 Ø 员工绩效计划 Ø 员工绩效辅导 Ø 员工绩效反馈 Ø 员工绩效改进 Ø 绩效咨询与高绩效教练 第三单元：绩效教练四大能力 l 从管理者到管理教练 l 绩效教练四大能力聆听 ü 聆听 ü 区分 ü 发问 ü 回应 第四单元：绩效教练七步地图 l 精准目标 l 理清现状 l 关键价值链 l 行动目标 l 行动计划 l 行动实施 l 行动跟进 【课程时长】：1-2天/6-12课时 【培训方式】：课程讲授、沙盘模拟、行动学习、案例分享。 【培训人数】20人至50人 【课程资源】可进行分组的场地、投影仪、音响、移动麦克、白板、白板纸、白板笔。 【课程要求】 l 分组研讨，按6-12人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论； l 准备0号白纸每个小组至少需要4张，A4纸每个小组至少需要6张； l 准备彩色白板笔，尽量达到每组两支颜色； l 两种型号的便签纸，每组至少30张，美纹纸每组一卷。 具体内容可根据企业需求定制 | 
