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凌敬忠:教练式领导力

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教练式领导力课程介绍
绩效= 潜能- 干扰
如何才能使领导者真正改变——激发自我和团队潜能?排除自我和团队限制与干扰?
众所周知,“教练”是当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式,调研数据显示,世界500强企业80%在推动教练式管理,100强企业高管教练的投资回报率高达1,825%。
教练领导力的核心是:相信每一个人内在的潜力和创造力,激发员工建立起责任感和信心,排除信念和习惯的干扰,创造最佳团队绩效。
“5R教练领导力”是著名国际认证课程,由全球唯一ICF& IAC 双料大师级教练 Paul Jeong 博士开发。多年来推动了众多知名企业的领导力和文化变革。特别适合亚洲文化。
课程目标
●    体验教练式领导力对提升团队绩效的独特价值,转变领导力风格;
●    提升领导者自我觉察、自我情绪管理能力,获得最佳领导状态;
●    掌握强有力的教练式提问逻辑(6L),激发员工工作动力、自主承担责任;
●    掌握高超的倾听技能(3F),建立信任、理解、激发的沟通基础;
●    掌握教练模型和沟通流程(5R),帮助团队成员持续承诺于目标,引发创新和行动。
●    了解什么是内在动机和外在动机的差异
●    针对不同状态的员工进行不同的教练沟通,以提升绩效
课程大纲第一单元 什么是教练式领导力
●    四种领导力风格
●    什么是教练
●    教练聚焦未来- 成功画面
●    愿景激发行动
第二单元 教练式领导者的自我修炼
●    情绪智力
◦     情商的4个方面
◦     建立积极正向的意识
◦     冲突重构-觉察我的价值观
◦     关系重构-换位感受
◦     工具演练:觉察日记
●    清理障碍情绪
◦     我有压力吗?
◦     压力和负面情绪管理的方法
◦     活动:负面情绪处理
第三单元 教练式领导者的核心技能
●    3F倾听模型:
◦     Fact:事实与判断
◦     Feel:感受对方的感受
◦     Focus:积极正向的意图
●    6L强有力发问
◦     发问类型:开放式、封闭式
◦     强有力发问的6个逻辑层次
◦     上三层发问演练-激发动力
◦     下三层发问演练-引发行动
●    5R教练模型
◦     Relation:激发价值
◦     Refocus:聚焦目标
◦     Reality:直面困难
◦     Resource:扩展方案
◦     Responsibility:行动问责
第四单元 觉察内在动机及掌握辅导技巧
主管是无法要求员工产生内在动机,主管是用方法来激发员工的内在动机来激励员工。
●    激励的世代发展:第一代的生存、第二代的行为主义、第三代的内在激励
●    三个时代激励方式的优缺点
●    个人活动:过去个人最得意的成功经验
●    如何改变团队的工作文化,改变的策略
●    员工辅导的基本原则
●    员工辅导的基本技巧
●    员工的情境分类
第五单元 处理表现不好的员工
表现不好的员工,要对事不对人地与员工直接的面谈。在面谈的过程中,激发员工的内在动机,让员工主动扛起责任,进行绩效的改善:
1.   设定讨论范围
2.   请员工发表看法(问题的句型)
3.   请员工明确问题的影响
4.   表达期望和员工的利益
5.   引导员工提出解决方案及行动
第六单元 处理表现普通的员工
表现普通的员工,要兼顾员工的成长意愿的状况下,让员工愿意进行能力的提升,进而提升绩效。
1.   挖掘员工的兴趣
2.   撮合兴趣和能力需求
3.   共同制定能力发展计划
4.   提供发挥能力的机会
第七单元 处理表现优异的员工
表现优异的员工,要认同员工对于工作的投入,如果有可能,将其工作的方式,复制到其它的员工。
1.   描述观察到的行为或结果
2.   表示欣赏
3.   强调对他人的影响
第八单元 落地实施计划制定:下属教练辅导计划课程长度:
二天(7小时/天)
课程对象
企业各级领导者、HR管理者,想要自我发展、对企业教练感兴趣的人士

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