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《从技术到管理——新任中层领导培训》大纲 郭 云 培训对象: 国企、民企、外企等各类大中小型企业新任中层管理者，社会公共事业服务机构管理者、个体经营者、创业者、MBA或EMBA学员等 培训目标： 本课程将引导新任管理者重新审视自身的角色定位，学习从技术到管理的角色转换方法，学习规避的角色转换的误区，学习运用真正高效简洁的管理方法与工具谨慎管理，真正提升自身领导力，促使自身的管理更加卓有成效。 培训方式： 融合现代培训理念，采用顾问咨询式培训方法，通过解析分享中外企业若干真实案例，运用互动讨论、模拟演练、头脑风暴等多种培训方法，使学员在生动活泼、轻松有趣的过程中达到学习目的。 培训时间：3天，约21小时 主要培训内容： 第一部分 高效管理者的角色认知 l 什么样的人是管理者？ l 什么样的管理是高效的管理？ l 知识工作者的特征 l 高效管理者的特征 l 此特征对组织管理的意义与价值 l 此特征对组织管理者个人的意义与价值 l 管理的定义 l 管理的三大任务 l 管理者的五项工作 l 管理者的6P特质 l 高效管理者的五种行为 l Leader（领导）新解 l 职业经理人的发展趋势 l 高效管理者应具备的管理技能 第二部分 高效管理技能之一—————如何掌控自己的时间？ l 时间对管理者的价值 l 管理者应如何控制和支配时间？ l 什么是管理者该做的，什么是不该做的？ l 最有效的时间管理方法是什么？ l 时间能够被管理么？-----透过现象看本质 l 计划管理的本质是什么？ 第三部分 高效管理技能之二————沟通与贡献 l 沟通的成败取决于什么？ l 沟通的本质是什么？ l 解决沟通问题最有效的药方是什么？ l 高效沟通的原则、方法与技术 l 组织需要管理者贡献什么？ l 管理者应如何做出自己的贡献？ l 阻碍我们做出理想绩效的原因在哪里？ l 企业应如何形成倡导贡献的文化？ 第四部分 高效管理技能之三——如何正确选择和调整自己的管理风格？ l 管理风格自我测试 l 领导与管理的区别联系 l 选择不同风格的因素 l 如何建立自己的影响力？ l 如何管理比你资历老、能力强的下属？ l 如何管理资历能力都不如你的下属？ l 性格自我测试及解析 l 团队角色测试及分析 l 成功团队的8种关键角色及对我们的启示 第五部分 高效管理技能之四————用人真谛 l 组织的管理对象发生了什么改变？ l 管理者管人的理念要发生什么改变？ l 不要思考的问题是什么？ l 必须要思考的问题是什么？ l 什么是真正的以人为本？ l 如何才能真正做到用人之长？ l 高效用人的几个有效方法 第六部分 高效管理技能之五————如何做出有效决策？ l 有效决策与正确决策的区别 l 做出有效决策的八个要点 l 什么是最差决策？ l 反面意见的价值在哪里？ l 如何听到各种不同意见呢？ l 选择方案的真正难点在哪里？ l 决策与执行是什么关系？ 第七部分 高效管理技能之六————企业如何推进业务创新？ l 组织业务创新的最大障碍在哪里？ l 企业业务创新成功的秘诀是什么？ l 如何对业务项目进行分类分析？ l 业务创新思维模式是什么？有哪些具体方法与标准？ l 自我否定的价值在哪里？ l 预测未来的一个有效方法 全课总结回顾提炼----从技术到管理的角色转换的关键究竟在哪里？
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