课程名称《员工辅导与激励技术》 主讲:韩颖老师6课时 培训目的: 通过案例解析、小组讨论、世界咖啡等授课方式,为中高层管理者提升员工辅导能力,并通过识别员工不同行为风格对其进行有效激励,运用教练式问话的方式提升员工的内在动力,为组织建设人才梯队、提升带领团队领导能力,从而为组织持续创造效益。 培训收益 : ² 转变管理者的角色定位 ² 应用DISC进行团队沟通与管理 ² 解析员工辅导的基本流程与关键 ² 运用三明治法则进行绩效面谈 ² 运用3F教练式沟通法面对问题员工 ² 通过提问与肯定持续为员工赋能 培训对象:中高层管理者、人才梯队骨干精英等 培训适宜人数:15-30人 课程大纲: 一、PART1 辅导与教练的区别 1. 时代迭变下的角色转换 1) 管理与教练 2) 辅导与教练 二、PART2 知己解彼的工具-DISC行为风格 1. 基于DISC行为风格的沟通 1) D指挥者 2) I 影响者 3) S支持者 4) C思考者 2. 不同类型员工的动机与沟通要点 三、PART3 员工辅导的沟通技巧 1. 员工辅导的流程与关键 2. 基于绩效反馈的沟通方法 1) 三明治法则 3. 基于员工问题的沟通 1) 3F教练式倾听与沟通 4. 提升人际效能的工具-情感账户 四、PART4员工激励技术 1. 善用引导式提问 1) 教练的有效对话技术 2. 鱼缸池--持续为员工赋能 五、PART5个人行动计划 1. 通过培训我学到了什么? 2. 我可以做出哪些方面的改变?
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