如何提升医院中层干部执行力 课程目标:1、理解执行力对医院发展的重要意义 2、理解执行力涵义 3、掌握提升执行力的方法 培训对象: 医院中层干部 培训时间: 1天,6学时 培训方式:讲授、案例分析、讨论、互动 课程大纲: 一、执行力的重要性 如果战略正确,执行力就是成败的关键 案例:某医院执行不力导致经营困难 二、执行力低在医院的表现 1. 医院要求加强医患沟通,改善服务态度,但是效果不好,因为医护人员不愿意行动。 2. 很多误诊是由于问诊和体查等基本操作不到位造成的。 3. 院内感染有关制度不仔细执行,院内感染率高。 4. 病历书写不规范。 5. 医院很多制度根本不执行,成为摆设。 6. 跨部门协作困难。 7. 对领导布置的任务不主动,不积极,不反馈,不报告 8. 任务完成不及时,工作拖拉,要多次催促 ······ 结论:医院执行力低下的情况非常普遍,必须强调执行力的提升! 三、对执行力的理解 医院中层干部的执行力是中层干部带领下属落实院领导的指示,执行医院的计划和遵守规章制度的态度和能力。 四、如何提升中层干部的执行力? (一)提升医院中层干部的管理意识 1.管理的重要性 案例:广东某医院管理模式改变的效果 2.中层干部的岗位职责 案例:某科室主任通过管理促进科室发展 (二)构建科学的绩效薪酬体系 1.绩效薪酬管理的重要性 2.绩效考评的概念和要求 3.薪酬管理的概念和要求 4.薪酬管理的原则 (三)加强医院文化建设 1.医院文化的概念 2.文化建设在医院管理中的重要作用 3.文化建设的三个要点 4.如何通过文化建设提升执行力? (四)选拔执行力高的人才 案例:广东省中医院科主任优胜劣汰机制 (五)加强计划管理 1.计划的重要性 2.计划的内容 3.制定计划后如何强调执行 4.计划中对时间的控制 (六)重视对下属的激励 激励的基本原理和作用 (七)加强沟通 1.沟通的重要性 2.沟通对执行力的影响 3. 沟通的基本知识
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