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李陈锋:组织行为学与企业管理

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组织行为学与企业管理
主讲人:李陈锋
【课程简介】
组织行为学是专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学。它既是心理学的应用成果,又在此基础上发展了管理学和行为学。
企业管理千头万绪,但总有一些规律可循,经研究者的总结形成了组织行为学,这正是企业管理的精髓,它是对千变万化企业管理现象和管理规律的总结,对管理者十分有用。
本课程将通过分享著名企业的知名管理案例,用组织行为学指导企业管理,提高各级管理人员对所属员工的心理和行为的预测、引导和控制的能力,及时地协调个人、群体组织之间的相互关系,调动员工的积极性主动性和创造性,帮助企业管理者找到适合自己的企业管理模式,取得最佳的经济效益和社会效益。
【课程目标】培养学员特别是管理者的组织行为学理论素养和实践意识
【培训方式】采用列举式教学法,结合案例和理论进行讲授
【课程大纲】
1、引子:西游记的团队管理
1)师徒四人的团队架构
2)为什么唐僧会成为领导?
3)如何搞定高能的孙悟空和低能的猪八戒
2. 管理者必须了解组织行为学
案例:双十一:从光棍变成营销
1)为什么要学?
2)组织行为学精要
3. 核心员工的管理
【案例】中国合伙人
1)当下创业潮之下,如何应对核心员工的大规模离职(需要理论、人性假设)
2)如何有效激励核心员工(激励理论)
3. 知人知面还知心(如何有效观察员工个体行为)
【案例】苹果的用人选择
1)胜任力(能力)
2)工作满意度(态度)
3)大五模型(人格)
4)知觉误区:判断他人常走的捷径
4.有效化解团队管理的常见问题
【案例】华为的超脱与洒脱
1)团队工作中,如何才能形成好的工作氛围?
2)团队成员间如何建立良好的沟通机制?
3)团队如何进行有效考核,奖勤罚懒?
5.不要盲目追求时髦绩效管理方法
【案例】格力的一骑绝尘
1)各种考核工具如KPI、平衡计分卡、360度考核的陷阱
2)目标管理的利弊
6.领导力是一种超能力
【案例】柳传志掌舵联想
1)如何掌握领导的艺术
2)如何实现卓越的领导

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