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李亮《企业文化建设与氛围打造》

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《企业文化建设与氛围打造》
【课程背景资源终会枯竭,唯有文化生生不息!
企业管理从百年前泰勒的科学管理、再到梅奥“霍桑实验”后的行为管理,把人和机器做出了区分,现代管理又让企业主清晰认定的一点是:人是最复杂的情感动物。
从传统的需求归因角度分析,不同性格和年代的员工,在企业说追求的目标不尽相同,管理者们在众多需求中苦苦追寻团队成长的“灵丹妙药”,正所谓见仁见智,综观世界500强,大多数优秀企业皆因为具有卓越的企业文化而使基业长青,其实成功的“秘诀”之一便是源自其组织文化软实力。
如何才能打造出具有归属感和忠诚心的员工?如何获得企业创新与变革的文化DNA?如何打造企业基业长青的文化软实力?如何能谈企业文化落地,从而将文化力转化为战斗力?如何获得令竞争对手难以模仿和超越的卓越企业文化?现代企业,只有学会和掌握企业文化建设方法,才能为企业生存和发展提供永恒不竭的动力……
课程目的】
针对新员工或基层管理者,将面临从个人贡献者到团队管理者的变化。如何认知企业文化,提升个人职业素养,本次培训将从文化和价值观、沟通和思维三个角度,让员工有有更好的认知并应用到工作当中。
培训方式和时长】
1.     老师讲授+学员互动分享+案例分析+视频解析+整体复盘
2.     1天(6-7小时),可根据企业实际需求调整
【培训对象】企业全员
【课程大纲
第一篇     企业文化的认知
案例:从文化差异看企业的兴衰成败
1.    什么是企业文化
(1)   中西方文化差异;
(2)   使命、愿景、价值观、品牌宣传语和口号
(3)   潜性文化:“家”文化;
(4)   老板文化:老板风格、“大哥”文化
2. “使命”的具体解读
    做什么:聚焦客户?市场?员工?
3. “愿景”的具体解读
(1)   成为什么:愿景和愿望
(2)   愿景为什么经常被认为是“画饼”?
4. “价值观”的具体解读
(1)  思想意识
(2)  行为准则
(3)  共同意愿
5.  “品牌宣传语和口号”的补充作用
(1)   对团队士气和凝聚力的补充
(2)   对客户的输出
(3)   注意和“打鸡血的区别”
                      案例:京东的文化    凝聚力的核心
第二篇    如何建设企业文化
1.   常见的文化建设“六大误区”
(1)   抄袭泛滥
(2)   文字游戏
(3)   缺乏个性
(4)   有形无质
(5)   言行不一
(6)   无法落地
                        2.  误区成因与解决方案
(1)   信仰的力量----“朝闻道夕死可矣”
(2)   “问渠哪得清如许,为有源头活水来”----价值观从哪里来
(3)   文化虚化,缺乏体系性----《庖丁解牛》的启示
(4)   随意性与僵化并存
                        3.  企业文化建设六步法
(1)   企业文化建设组织架构和准备:各层级以中、高管为主;基层以老员工为主;多向业务层倾斜。
(2)   舆论准备、专人负责、定时推广
(3)   一把手工程:全员参与、领导推动、提供平台
(4)   广纳言论、言而有信,牢骚也可能是文化的抓取来源
注意:真实案例、真实人物、真实事件、真情实感
(5)   尊重、倾听、沟通、共识:企业访谈、现场观察、专题研讨
(6)   总结提炼
注意:客户端访谈
第三篇      企业文化的宣传和落地
1.  企业文化的宣贯
(1)   企业文化形象宣传的3维标准
(2)   管理者行为与员工行为
(3)   什么是制度文化?
(4)   品宣、路演、活动、年会渠道
                       视频赏析:《华为的企业文化宣传》
2.  如何让企业文化落地---知、信、行
(1)价值观认知过程
(2)制度与领导行为的过程
(3)信念与契约的过程
(4)价值规范规程
                        3.  从文化力到生产力
                         案例:客户为先的文化,促使用户体验提升、员工责任增强
                         互动:团队与团伙
讨论:为什么企业文化容易上墙,却难以入心?
第四篇      企业文化的变革
企业文化变革七步法
(1)教育输入法
(2)舆论导向法
(3)建立礼仪法
(4)造就楷模法
(5)创造氛围法
思考:文化,说到底,也是一种氛围!
(6)领导典范法
(7)利用事件法
课程复盘

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