《情商领导力》 培训目标和效果: 管理者应具备的情商 掌控情绪的重要性 人际关系的重要性 为什么要培养一个迷人的性格 如何与客户交往 如何与上级相处 如何与人交往 人性的需求及追求的什么 为什么要内心的修炼 如何面对逆境 成功为什么不容易 为什么要遵循自然法则 自己的短板在哪里 什么是领导力 领导者应该具备的八大指标 如何驾驭你的团队 什么是创新 创新为什么不容易 如何创新 培训时间: 1-2天 课程大纲 一、管理者应该具备的情商(EQ) 1、什么是情商EQ? 2、人际关系的重要性。 3、为什么要培养一个迷人的性格? 4、你到底要什么? 5、人有什么需求? 6、好的性格有什么用? 7、如何与你的重要人物相处? 8、如何应对逆境 9、成功为什么不容易? 10、什么是自然法则? 11、成功是需要耐心的 12、你的短板在哪里? 二、管理者应具备的创新思维 1、什么叫创新? 2、创新为什么不容易? 3、如何在工作中创新? 三、管理者应具备的领导商(LQ)(影响力) 1、什么是领导商(LQ) 2、如何建立自己的影响力? 树立影响力的八大指标: 1)、立信 5)、赞美 2)、不争 6)、阳光 3)、宽恕 7)、激情 4)、无私 8)、能力 四、如何运用情商驾驭你的团队? 1、品格 2、聆听 3、教育 4、关爱 5、梦想 6、激励 每个题目背后都以丰富、详实、大量的故事、案例来阐述其主题,学员听后都有相见恨晚,醍醐灌顶之感,纷纷表示:如果早听十年、二十年将不会是今天这样! 培训对象:中高层管理
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