团队建设与执行力打造 课程时间:一天 授课模式:讲授与情景演练相结合的模式 针对学员对象:全体员工 课程目标: 首先让学员知晓如何在团队中进行有效协作,如何与同事相处,再从员工和领导两个层面诠释执行力的定义和要素,建立执行意识,提高团队执行力度,提升团队的整体运营绩效。 课程大纲:
第一部分:团队建设 认识企业和团队的价值 案例分享:兔子和狮子的合作 如何更好的与团队成员配合工作 实战演练:错在哪里? 案例分享:林书豪的团队观 团队对于员工的意义 如何做一个具备团队精神的员工 案例分享:日本人的团队精神 如何在工作中体现团队精神 实战练习:我们是最棒的团队 如何打造高绩效团队 团队建设的五个关键 第二部分:团队执行力塑造 案例分析:爱若与布若 情景讨论:谁是更有执行力的员工 关于企业执行力的准确定义 如何简单理解团队执行力 情景案例:老和尚与小和尚的争论 执行不力的几大原因剖析 案例:MBA留学生被开除 对执行过程中的偏差不敏感 案例:盲目寻找千里马 欠缺标准和流程 案例:优秀的领导,平庸的员工 老板太有执行力而员工没有执行力 案例:员工太聪明而没有执行力 过于追求完美导致没有执行力 案例:农民与老外的沟通 上下观念差距太大导致执行力偏差 打造企业执行力的软环境:企业文化 欠缺文化的企业一定没有执行力 案例:敖包相会 案例:凯悦酒店的差异化运营 构建强势的执行力文化 强势的企业执行定律之一:心态至上 有执行力的员工特质 案例:销售业绩与俄罗斯矿山 基层员工应有的执行心态 情景模拟:扑克牌拼图 案例:松下幸之助对中层的要求 中层干部应有的执行心态 案例:IBM的蓝衬衣 高层领导应有的执行心态 强势的企业执行定律之二:流程为先 案例:从麦当劳学习执行力 案例:海尔服务品质与流程 运营团队应该建立的流程 建立流程的三大原则 流程导入的三部曲 案例:三星的流程再造 流程的执行与贯彻 情景演练:工作流程设计 强势的企业执行定律之三::制度监控 制度第一,能人第二 案例:失效的制度监控机制 制度监控的真实意义 警惕熟人文化导致的制度变形 基层主管与经理常见的制度误区 团队的制度建立与实施保证 强势的企业执行定律之四:领导威信 管理威信的来源 服从是保证执行的基础 服从不是盲目的盲从 威信等于杀气+信用 视频案例:士兵突击与执行力 如何处理好上下级之间的距离 树立管理威信的常见案例 小的错误,放过还是处罚? 案例:孔子与子贡辩法 案例:被误伤的树苗 如何做到言出必行 案例分析:破窗理论 不要随意违背制度 员工应该正确对待处罚 强势的企业执行定律之五:猴子管理法 猴子管理法的六条法则 不要帮下属背猴子 案例分析:最辛苦的领导 让员工照顾好自己的猴子 让下属把猴子当自己的养 案例分析:西点军校的考试题 猴子也需要快乐 让猴子焕发激情 案例分析:罗森塔尔效应 检查和监督让猴子进化 强势的企业执行定律之六:结果导向 结果提前,自我退后 案例:使我们痛苦的,必定使我们强大 锁定目标,专注重复 案例:史泰龙的1855次考验 结果第一,理由第二 案例分享:日产公司的戈恩式承诺 不能只完成任务,一定要锁定结果 行动才能出结果 立即行动,速度第一 案例分享:蜜蜂和苍蝇的遭遇 差的结果也比没有结果强 勇于反省,改变结果 总结:执行力的三大核心流程解析
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