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覃芹:成为知人善任的管理者

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成为知人善任的管理者
覃老师
研究发现,很多新晋管理者,很难从过去的工作模式中摆脱出来,不能快速转换角色,过度依赖专业性“权威”进行管理,喜欢关注项目细节,喜欢亲自解决问题,结果工作任务推进不顺利自己忙得焦头烂额。本课程聚焦新晋管理者的思维与能力要求,通过培训帮助学员有效转换角色掌握管理工作的方法。
学习收益:
1、明确管理者的思维要求,实现我-我们,细节-全局的角色转换;
2、正确认知自我了解他人,提升管理者的情商,更好地进行管理沟通;
3、帮助管理者掌握知人善任的方法,学会差异化的管理方式;
4、根据不同团队特点进行团队管理,打造高绩效团队。
课程对象:
新晋管理者
课程时长:
2天
学习内容:
一、认识管理,转换角色(1小时)
1、从管理的定义看管理者的角色
管理是什么?管理的本质
专业思维与管理思维的区别
管理者的四个思维转换:
自己做事—推动他人做事
发现问题—推动解决问题
管事—管人
个人成功—团队成功
2、管理中常见错误分析
案例讨论:(小组PK)
(1)如何表扬
(2)如何批评
(3)如何处理员工犯错误
(4)如何处理打小报告
(5)如何给员工分配任务
课后工具:表扬检核清单
          批评检核清单
          管理者形象检核
二、有效沟通,提升情商(2小时)
1 认知管理风格
运用DISC工具,了解自己的惯有行为模式
四种不同管理风格的差异与沟通方式
案例分析:识人四步法判断案例中的风格特点
讨论:技术管理者群体最常见的风格特点?
2、沟通中的白金法则
拒绝主动沟通不可能成为一个合格的管理者
与不同管理风格的上级沟通
(案例讨论,小组练习)
3、管理者的情商
情商认知中的误区
为什么普遍认为技术人员的情商偏低?
情商的五个阶梯
提升管理者情商的关键点?
课后练习:自我优势分析
自我短板分析
结合目前岗位,如何取长补短
三、差异化的向下管理(5小时)
1、影响下属达成绩效的三个关键指标
特质、能力、意愿
特质-把合适的人放在合适的位置上
能力-如何评估下属能力
意愿-如何调动下属工作积极性
2、下属差异化管理的方式
情境管理的两个维度四种方式
案例讨论:哪种情景用什么样的管理方式恰当?(小组PK)
什么是授权?授权应该怎么做?
什么是教练?管理者何时充当教练角色?
什么时候不适合花费太多时间和员工谈心?
管理者如何做好下属的支持工作?
395后员工的激励要点
1.激励的管理机理
什么是激励?
如何才能达到激励的效果?
马斯洛需求层次对激励的影响
2.95后员工的特点及需要
新生代员工画像——你真的理解他们吗?
新生代员工喜欢的领导画像
3.激活新生代
多说实话少谈空话
理解比空洞说教有用
情绪价值比物质价值重要
在工作中找到成就乐趣比考核更重要
小组讨论:不同下属的激励方式
4、下属管理的三种结果
1)管理不足的后果
(2)管理过度的后果
(3)管理恰当的好处
课后输出:团队成员人岗匹配分析
          向下管理中,管理方式是否恰当的正反案例分析
          团队成员有效激励正反案例分析
四、高绩效团队管理(4小时)
1、高效团队的本质
(1)    视频案例:高效团队的本质
2、如何组建高效团队
(1)    团队同质化的风险
(2)    尊重差异,团队组合
(3)    案例:创始团队的黄金搭档
3、不同团队特点的管理方式
(1)    团队领导的重要性
(2)    团队形成期
项目团队如何启动
启动期的特点
团队管理者的角色和动作
(3)    团队冲突期的冲突如何管理
冲突期最需要团队领导的管理智慧
(4)    团队表现期和规范期的领导风格
规范期:制度流程、团队文化的建立
案例:某公司技术副总的苦恼和尴尬
         案例解析:综合运用DISC、情境领导理论、团队周期理论分析5个情境案例。
课后输出:评估目前自己的团队所属周期,做为团队管理者的角色和最重要的职责
          团队管理现状检核表Q12测评
团队管理中的短板的改进措施(PESMART三个月改进计划表

使用道具

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