代际领导力——用95后思维领导95后 覃芹老师 95后群体已经成为了组织发展的重要力量,但他们在思维方式、信仰、价值取向等方面与其他代际员工的看法存在很大差异,因而作为新生代的他们与其他代际员工、以及管理者的矛盾与冲突逐步呈现,给组织的日常工作带来新的挑战, 集中体现在:基层员工低龄化——九五后占据基层员工主力; 组织结构在变化——扁平化组织带来中层挑战; 高层思想时代化——九五后倒逼管理更新变革 1、掌握时代发展规律,全面了解 95后行为特征、价值观、思想根源,在管理中做到有的放矢。了解并理解95后的成长特点,从心理上,认同、接纳90后与自己的差异; 2、有效掌握管理 95 后的沟通技巧,开发与95后共情的能力,提升代际共识力,提升管理者代际领导力。 3、灵活运用激励95后员工的方法,调动员工潜能,构建有竞争力和创新力的核心团队,提升团队战斗力。 课程对象: 95后团队的管理者 课程时长: 1天 学习内容: 一、升维思考:拥抱95后带来的挑战 1、代际特征 ——95后的代际特点 50后——压抑 60后——情怀 70后——闷骚 80后——纠结 90后——任性 00后——淡定 2、反转时代 ——把握时代的运转底层规律 价值观的颠覆—装VS不装、服从VS交换、大咖VS大神、控制VS对话 3、95后眼中的理想领导描画 4、欣赏是尊重的前提,学会用人所长容人之短 5、知人善任,将合适的人放在合适的位置上 案例:98小伙勇挑大梁 员工推卸责任到底是谁的责任? 二、降维领导:轻管理,一招三式有效领导95后 1、 为工作植入95后基因 解决三个问题:代入感、参与感、优越感 工作中95后在意的:自由 自主 平衡 2、与95后的共情沟通 沟通中的白金法则 与不同风格的下属沟通 情商认知中的误区 为什么普遍认为95后太自我? 提升沟通效果的情商关键点? 如何提升自己的情商? (案例讨论,小组练习) 3、一招三式轻管理 第一招:软化冲突 1.先解决情绪,再解决问题 2.避免先入为主的印象 3.照顾对方的面子 第二招:淡化权威 1.放低姿态,主动降维 2.利用非正式组织的力量 3.建立自身影响力 4.设计职责外任务 第三招:强化边界 1.锚定共同目标 2.明确表明规则与底限 三、95后员工激励 1、什么是激励 2、激励的管理机理 3、用差异化的方式激发员工潜能—被看见的存在感 案例讨论:(小组PK) 4、满足到员工的需要才是激励——自我实现的意义感 马斯洛需要层次理论 不同成熟度员工最重要的需要有何差异 黄金圆环理论—95后员工更在乎工作的意义!
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