|
领导力培训课程题纲 美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。＂ 盖洛普的测验显示，75%雇员的离职是离开他们的主管而非公司。 世界知名的领导学权威约翰•科特勒也说，现在主管都犯了一个很严重的毛病：管理过度，领导不足。 随着市场竞争逐渐剧烈，单纯依靠企业的资金或技术，已经无法持续保证企业维持领先的社会地位，为了使企业能够持续壮大，必须把焦点集中在，如何提高企业的核心资源—人力资源的价值，而这就仰赖人力资源的运用者—领导人是否能够有效激励每一位员工的工作士气，追求更高的挑战，创造更好的绩效。 人力资源是企业的第一资源，早已经是企业领导人耳熟能详的用语，但是知道很重要是一回事，能真正把人力资源的价值充分发挥又是另外一回事，本课程就是希望实务性的引导中层领导人，从最根本、最细节的地方做起，真正运用领导力将人力资源的价值发挥到最大化。 培训目标： 1. 协助领导人正确认识环境变化趋势下，必须不断改变，不断学习的事实，提升自己的总体领导力思维高度。 2. 引导领导人思考，每一个部属都是不一样的，同一个部属面对不同工作也会展现出不一样的行为反应，以便能因时、因地、因人制宜，采取适当的领导风格，有效强化领导部属的成效。 3. 掌握领导过程中的命令、授权、分工、沟通、辅导、激励、培养等技能，协助领导人更有信心的将领导工作，发挥到较佳的境界。 课程大纲︰ 课程时数：两天 | | | | | u 优秀领导人对于企业的贡献是什么？ u 盘点心中对于领导人的期待 u 检验自己的领导技能成熟度如何？ u 作为一名优秀领导人应该有的八个基本思想意识 u 优秀领导人必备的十二项能力 u 如何成为受部属爱戴的领导人 | u 从根本上具体分析，优秀领导人应该拥有的各种特质，进而掌握锻炼自己成为优秀领导人的方法 u 透过研讨，理出本企业优秀领导人应该掌握的领导人特质，成为领导人自我努力与进步的重要依据 | | | u 领导与管理之区别 u 领导力的意义与来源 u 公仆式领导与威权式领导的差别 u 领导者常见的两种工作 u 评断部属状态的两大指标 u 四种领导型态方式 u 如何依部属实际状态，采取最适当之领导风格 u 四种领导风格的领导行为 u 如何具体将情景化领导的方法，运用于日常领导工作中 | u 深入探讨强化领导成效的方法，进一步使领导人成为受部属欢迎的好主管 u 了解不同部属应该运用的不同领导力，强化领导人带领团队的能力 u 透过员工发展成熟度与领导的两大行为，共同约定出合适的领导风格，以发挥因人而异的带领 | | | u 了解自己的沟通风格(自我沟通风格测评) u 沟通风格模型介绍 u 各种沟通风格的喜与恶 u 各种沟通风格的表达特性 u 因应各种沟通风格的有效沟通之道 u 各种沟通风格的自我管理之道 | u 协助学员认识沟通风格理论对于有效沟通的影响，并熟练各种风格的沟通偏好，以便于能针对性沟通 u 理解自身的沟通风格，可以收放自如的发挥优势，减少弱势 | | | u 工作任务分派常见的错误观念与做法 u 工作任务分派时应该考虑的相关要素 u 案例讨论︰为什么命令下达了，却得不到预期的成果 u 命令下达过程应该注意的要点 u 如何针对各种不同沟通风格的部属下达有效的命令(确保部属正确接收) u 金字塔原则在命令下达过程的功能 | u 掌握任务分派的相关要领，能够做到在进行任务分派时，尽可能做到相对公平与安全 u 学习命令下达的有效化方式，能够确认命令下达时的精准度，避免因为理解不到位的执行落差 | | | u 授权常见的障碍与弊端 u 正确的授权能带来的效益 u 高效授权的六个步骤 u 授权时如何激发部属的当责态度 u 引导性问话技巧在授权过程，如何有效激发部属的潜能 | u 了解分工与授权的常见弊端，进而找寻有效克服的方法 u 学习高效分工与授权的方法，彻底提高领导力 | | | u 工作成果反馈与辅导的黄金法则 u 善用教练式提问激发部属的反思能力 u 给予适当压力协助部属激发潜能 u 善用会议提炼部属的组织能力 u 激励员工士气的可能方式有哪些？ | u 探讨如何成为员工欣赏的企业教练，有效作育英才，提炼企业菁英 u 掌握高效部属培育的方法，以便能有效增进部属培育成效，培养一支超强战斗力的队伍 | |
| 
