高价值保险经理人的管理加速器® --- 打造高绩效组织发展团队 主讲:徐舟 Ø 课程背景 中国经济新常态、新一轮的人口红利、全民财富理念的普及,将保险行业正式推向了“钻石十年”。在如此爆发式成长的历史阶段,对于每位保险管理者而言既是机遇也是挑战。保险市场已经进入成熟阶段,销售模式从转型为营销、高素质员工、高品质服务是未来致胜的关键要素。保险团队无法再通过粗犷式经营获得利润,团队需要专业化管理、流程化分工以及梯队化人才建设。老牌保险经理人的经营模式继续迭代,快速发展的经营队伍需要系统化管理。 如何建立一支高绩效的保险队伍?高绩效团队的管理者应具备怎样的技能?保险团队标准化管理包含几个方面?团队经营过程中会遇到什么问题以及如何解决?在本节课中,我们以高绩效保险队伍的两大系统为核心脉络,重点分析讲解卓越经理人应具备的经营、管理能力;培养职业经理人的团队经营能力和团队管理理念;通过情景演练、开放空间等方式,结合团队发展现状,群策群力提出解决方案,并构建高绩效团队可持续发展的思维框架。 本课程是针对团队经理的实操型保险队伍管理课程,采用国际先进的教练技术\情景管理技术,结合老师十几年保险团队经营管理经验,更具落地性,更贴近团队现状。致力于全方面打造卓越保险管理者! Ø 课程收益 1. 结合新常态下保险市场发展的变化,建立高绩效团队经营管理的基本理念 2. 知道自己的团队领导风格,了解团队长的角色转换与定位,了解自己下属尤其是95后的性格属性及工作状态,更好的匹配管理方式 3. 运用教练式的最新管理技术,有效管理、激励不同类型的下属及各种突发状况 4. 练习教练式绩效面谈的能力,结合团队发展过程中最易出现的八种场景进行演练,学习如何更高效的一对一辅导 5. 掌握互联网时代保险组织发展及人力招募的职业诉求、招募渠道 6. 掌握保险团队长的会议经营,做好大早、二早、夕会经营与管理,提高会议效率。 7. 认识保险销售成员应具备的能力与职位胜任力模型 Ø 课程时长 2天1晚 Ø 授课对象 一年以上保险主管、经理、总监级别 Ø 授课方式 实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+行动学习 训后附赠1套《保险外勤团队管理手册》 Ø 课程模型 一个理念 两套程序 十大工具 塑造高绩效团队 Ø 课程大纲 开场破冰:转变思维,没有卓越的个人,只有卓越的团队,改变固有的管理团队思维模式! 第一篇: 自我赋能 ---保险经理人的自我管理 一、保险+模式的社会发展趋势 二、保险管理者的十大能力模型 三、团队管理,从自我认知开始 1、传统团队管理与教练式的管理者的区别 2、教练式管理的基本公式 3、管理者的领导水平九宫格 4、管理者的管理风格分析(管理风格测试) 测评工具: 管理者的管理风格测评 第二篇: 知人善用 ---知人之心的团队建设 一、 慧眼识人:认识团队成员的不同状态
1、能力低意愿低 2、能力低意愿高 3、能力高、意愿低 4、能力高、意愿高 二、针对不同员工的四种不同管理方式 三、提升团队成员高效工作的三大工具 1、时间管理 1)时间管理的四象限 2)时间管理的番茄工作法 2、WOOP目标管理方法和SWOT团队分析法 3、戴明环工作流程管理 实操工具:目标管理表格,SWOT团队分析表格、PDCA工作流程表 四、让员工动起来:八大有效的员工激励法 实操演练: 通天塔----团队组建的基本功 第三篇: 团队经营 ---精耕细作打基础 一、团队组建:认识保险团队发展的四大阶段 二、 团队会议经营---早夕会经营管理 1、早夕会功能组的搭建与职责 2、早夕会的困惑与原因 3、早会规划的五步曲流程 4、夕会的异议与流程 实操训练: 早会策划表 三、 高效的部署绩效面谈 1、部署绩效不高的原因 2、管理者绩效面谈的技巧 1)绩效面谈的错误认识 2)绩效面谈的形式 3)绩效面谈的谈判技巧 情景演练: 十大保险工作场景的绩效面谈实操,绩效面谈表 第四篇: 搭建体系 ---打造自己的团队管理的系统 一、保险团队的管理的POSDC理论 二、保险团队“五轮运作”的协调效应 三、保险团队的2大系统3大体系的运营 1)绩效管理系统 2)日常管理系统 3)增员运作体系 4)营销支持体系 5)辅导管理体系 实操工具:《营业部保险增员行动计划表》、《营业部年度分析工作表》、《营业部月度工作总结计划表》、《营业部周工作总结计划表》
|