卓越管理三板斧 ——管理技能提升实战训练营
管理者在从事组织管理工作时,会遇到各种各样的问题: 今年的目标如何确定? 如何调动某类人员的积极性? 如何保证某项重点工作的顺利进行? …… 这些问题有的大,有的小,有的简单,有的复杂,但它们都需要解决,都需要管理者做出决策,而且决策的正确与否会在很大程度上影响我们组织的正常运转,甚至会给我们的组织带来灾难性的后果!
虽然管理者经过有效决策,确立了宏伟的目标,也常常加班加点,但却没有能够达成各项目标,他们常常为此感到困惑: 尽管大家也在拼命的工作,为什么最终仍不能取得预期的结果呢?
管理理论告诉我们,有效决策、明确目标固然重要,勤奋工作当然也很重要,但如果没有科学的计划,我们仍然难以有效地实现目标,我们的勤奋也难以取得预期的效果。
虽然有了英明的决策和科学的计划,也往往得不到我们想要的结果。究其原因往往是执行不到位引起的。 如果管理者不懂得有效决策…… 如果管理者不擅长科学计划…… 如果管理者不善于高效执行…… 那么,组织即便有很好的资源,也很难达成预期的结果。《卓越管理三板斧》这门版权课程,可以有效地帮助管理者提升决策、计划、执行能力,助力组织达成各项目标。 【课程对象】 中层管理者、基层管理者、后备管理干部 【培训目标】 1、决策——价值思维做决策,做正确的事:使学员了解决策及其类型,掌握决策的过程、常用的决策方法、提高决策正确性的技巧及学会处理错误的决策的方法。 2、计划——统筹思维做计划,正确地做事:使学员理解计划的定义及益处,掌握计划的基本构成要素、制定计划的步骤、计划的审定方法及制定计划的方法。 3、执行——成果思维做执行,把事做正确:使学员了解执行不力的原因,掌握通过目标管理、时间管理、有效沟通、授权与辅导、反馈技术、控制及运营管理、创新等技能提升执行力。 【课程特色】 1、实用:不仅强调理论,更强调方法,每个模块的内容都与实践紧密关联; 2、有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段,调动学员参与的积极性; 3、实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导; 【课程形式】 1、授课30% + 案例分析30% +实操练习分享40%,侧重于操作的训练。 2、多种教学形式:讲授、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等。 3、以学员实际工作问题实战对象,做到带着问题来,带着方案回。 4、知识转化为能力,培训后实操练习,并进行追踪辅导。 【课 时】 两天 6小时/天 【课程大纲】 目 录 第一板斧:决策——价值思维做决策,做正确的事 第二板斧:计划——统筹思维做计划,正确地做事 第三板斧:执行——精简思维做执行,把事做正确 第一板斧:决策——价值思维做决策,做正确的事 一、决策的认知 1、决策的定义 2、决策的五大要点 二、科学决策七步导航 第一步:界定问题 第二步:设定目标 第三步:探索方案 第四步:评估方案 第五步:选择方案 第六步:实施方案 第七步:评估结果 三、四种经典决策方法 1、程序化决策方法 2、头脑风暴法 3、渐进式决策法 4、德尔菲法 四、科学决策力提升罗盘 (一)以抉择为中心 1、敢于抉择 2、善于抉择 (二)以信息为基础 信息整理三步骤 第一步:收集信息 第二步:分类整理 第三步:概括总结 (三)以直觉和共创为关键 1、直觉训练方法 2、两种共创的方法 (四)以使命愿景为牵引 1、清晰使命愿景目标的意义 2、制定使命愿景目标的方法 五、正确处理错误决策方法 1、正确处理错误决策步骤 2、正确处理错误决策要点 六、案例实操与分享 第二板斧:计划——统筹思维做计划,正确地做事 一、计划的认知 1、计划的定义 2、计划与决策的关系 二、计划的七个关键要素 三、科学计划七步法 第一步:设目标 第二步:理现状 第三步:研过去 第四步:定前提 第五步:制方案 第六步:明计划 第七步:编预算 四、计划力提升罗盘 (一)以达成成果为中心 紧盯目标成果,以最优的计划达成目标,拿到成果 (二)以共创为基础 共创的两种方法 (三)以创新和格局为关键 1、创新 (1)三种创新思维 (2)两种创新方法 2、格局 (1)格局三个维度 (2)格局提升的五种方法 (四)以目标为牵引 1、目标设定方法及工具 2、目标分解方法及工具 五、两种种经典的计划方法 1、甘特图法 2、网络计划技术法 六、计划审定的三个维度 七、案例实操与分享 第三板斧:执行——精简思维做执行,把事做正确 一、执行力的认知 1、个人执行力的定义 2、组织执行力的定义 二、组织执行不力六大原因 三、个人执行力提升的六个维度 1、知识 2、技能 3、经验 4、习惯 5、动机 6、态度 四、组织执行力提升的六种技巧 行动前:善授权,共承诺,达成共识是关键 行动中:勤反馈,做辅导,及时纠偏是关键 行动后:终复盘,兑奖惩,团队成长是关键 五、组织执行力提升罗盘 (一)以“干”为中心 行动九字诀:立即干 先行动 再完美 如何干:黄金圈法则 如何立即干:高效行动的三个策略 (二)以运营为基础 运营五化建设: (1)工作模块化 (2)要求标准化 (3)流程可视化 (4)控制体系化 (5)解决框架化 (三)以时间管理及有效沟通为关键 1、时间管理 (1)日程管理 (2)碎片管理 (3)效率管理 2、有效沟通 (1)说:结构化表达 (2)听:深度倾听 (3)问:有力提问 (4)反馈:有效反馈 (5)四个沟通方向的技巧:向上沟通 向下沟通 横向沟通 斜向沟通 (6)GROW对话流程 (四)以共同愿景为牵引 1、公司梦想承载员工梦想的方法 2、公司目标与员工目标一致的方法 (以上课纲仅供参考,可根据需求定制调整)
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