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张美娟《有效决策》

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《有效决策》课程大纲
主讲:张美娟老师
    人们究竟如何做出决策,又是如何畅游在信息的海洋里而不被淹没?本课程试图对这些问题做出回答。本课程涉及六个部分,前两个部分包含决策的基本要素,如知觉、记忆、情境和提问方式。第三第四部分主要讲解决策的经典模式,第五部分探讨关于团队的判断,第六部分讨论决策中一些常见的陷阱。
课程方式

课程讲授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分组讨论—GD   
游戏体验—Game      情景模拟—Test   视频资料—Video 教练提问—Question
课程时长
1天,6小时/天
课程大纲
模块一、知觉 、记忆和情景
Ø 选择性知觉
Ø 认知不协调
Ø 记忆和事后聪明式偏差
Ø 情景依赖性
模块二、问题如何影响答案
Ø 可塑性
Ø 问题的措辞和框架的影响
模块三、决策模型
Ø 期望效用理论
Ø 理性决策的悖论
Ø 描述性决策模型
模块四、直觉与偏差
Ø 代表性知觉
Ø 易得性直觉
Ø 概率和风险
Ø  对随机性的知觉
Ø 相关、因果关系与控制
Ø 归因理论
模块五、决策与判断的社会性一面
Ø 社会影响
Ø 群体决策与判断
模块六、常见陷阱
Ø 过度自信
Ø 自我实现的预言
Ø 行为陷阱

使用道具

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